Viking Line utsågs till Finlands tredje mest ansvarstagande företag under coronakrisen
» Reseföretag, vårdföretag och matbutiker får högst betyg av de finländska konsumenterna för sina specialarrangemang under coronaepidemin.
Viking Line har mycket högt förtroende hos konsumenterna enligt undersökningen Asiakkuusindeksi 2020 som mäter konsumenternas lojalitet och upplevelse av finska företag. Viking Line rankas som det tredje mest ansvarstagande företaget i Finland, direkt efter Aurinkomatkat och Mehiläinen.
–Säkerheten är vår högsta prioritet, såväl för våra resenärer som för våra medarbetare. Vi bedriver sedan länge ett gediget arbete med att förebygga infektioner och smittsjukdomar, vilket intensifierats under pandemin. Vi är glada att detta också uppfattas av våra kunder, säger Jan Hanses, vd för Viking Line, i ett pressmeddelande.
Reseföretag, privata vårdföretag och S- och K-matkedjorna får högst betyg av de finländska konsumenterna för sina specialarrangemang under coronakrisen.
Asiakkuusindeksi-undersökningen genomförs årligen sedan 2009 av Suomen Asiakkuusmarkkinointiliitto. I undersökningen mäts kundupplevelsen och kundlojaliteten i åtta olika branscher. I år ingick 56 finska företag och drygt 3 500 konsumenter svarade på frågorna.