La rédaction répond à vos questions
SI VOUS COINCEZ SUR UN LOGICIEL, UNE APPLI OU L’UTILISATION D’UN APPAREIL HIGH-TECH, ÉCRIVEZ-NOUS, CETTE RUBRIQUE EST LÀ POUR VOUS AIDER. DANS CHAQUE NUMÉRO, NOUS PUBLIONS LES SOLUTIONS AUX PROBLÈMES QUE VOUS RENCONTREZ ET QUI PEUVENT INTÉRESSER TOUS NOS
Raccourci discret pour surfer incognito Je préfère visiter certains sites ou effectuer des recherches sensibles en mode navigation privée.Quand Google Chrome est actif, il me suffit d’utiliser la combinaison Ctrl + Maj + N pour ouvrir une nouvelle session et surfer anonymement. J’aimerais placer un raccourci sur le Bureau de Windows afin d’accéder directement, et en mode furtif, à la page d’accueil du moteur de recherche ou à une page vierge dans un nouvel onglet lorsque Chrome est fermé. Martin Dumoulin Pour créer un lien de ce type, chargez la page vers laquelle pointera le raccourci, puis sélectionnez les boutons Plus d’options, Ajouter au Bureau du menu Personnaliser... de Google Chrome. Validez (Ajouter). Affichez le menu contextuel du raccourci et choisissez Propriétés. Intéressezvous alors au champ Cible. Insérez-y simplement la balise –Qincognito, précédée d’une espace à la fin du chemin d’accès vers le site Internet. Pour ouvrir un nouvel onglet vierge, saisissez la commande --profile-directo
ry=Default. Le contenu du champ cible devient alors C:\Program QFilesQ(x86)\Google\Chrome\Ap pli cation\ chrome.e xe Q--incognito. Cliquez sur le bouton OK. Disques en Raid 1 en rade Mon NAS Netgear Stora équipé de deux disques durs de 1 To configurés en Raid 1 ne démarre plus. Seules deux diodes bleues clignotantes m’informent qu’il est bien alimenté. J’ai appliqué toutes les astuces que j’ai pu rassembler sur les forums, mais rien n’y a fait. Les tentatives de récupération des données à partir de Windows 10 sont aussi restées vaines, le Raid 1 semblant poser problème. Sachant que Netgear utilise un OS inspiré de Linux, j’ai assemblé un PC avec Ubuntu 16, et j’y ai installé les deux disques du NAS. Leurs partitions sont reconnues comme Linux Raid, mais je ne sais pas comment accéder aux fichiers afin de les copier sur un autre support. Les renseignements glanés sur les forums Ubuntu ne traitent pas des disques en Raid 1. Fernand Fromenty Les diodes clignotantes ne sont pas une garantie de la bonne santé de vos disques. Et ce n’est pas parce que vous êtes parvenu à reconnaître les partitions sous Linux que leur contenu sera accessible pour autant. Pour en avoir le coeur net, réalisez un diagnostic avec l’utilitaire gnome-disk-utility. Armez-vous de patience car la vérification peut prendre une trentaine de minutes. Si la page de résultat
fait état de messages du type “Attention : mauvais format à la ligne…” ou si elle mentionne une erreur lors de l’exécution de fsck (outil de vérification de l’état des données), vous devez commencer à vous inquiéter pour vos fichiers. Cependant, il est possible qu’un seul des deux disques soit défaillant. Lancez le Terminal et exécutez la commande sudoQmdadmQ/ dev/md0Q-fQ/dev/sdd1 en remplaçant sdd1 par le nom du volume à désactiver. Toujours depuis la fenêtre du Terminal, saisissez la commande sudoQddres cueQ-nQ/dev/sdeQ/ media/pointde montage_de_ nomdudisque/image sde.img pour générer une image du disque encore opérationnel de votre système Raid. Une fois celle-ci créée, il suffit d’installer un disque fonctionnel et de coller l’image sur ce nouveau support. Smartphone Android débridé... ou presque J’ai lu avec intérêt votre article concernant le débridage des mobiles sous Android (n° 866, p. 86). Je suis très intéressé par la
possibilité d’installer n’importe quelle appli sur la carte mémoire. Toutefois, si l’accès au mode développeur s’est bien déroulé, et si je vois bien les options que vous évoquez, la commande Forcer disponibilité stockage externe n’apparaît pas sur mon téléphone. Petite précision, je possède un modèle Acer Liquid Duo fonctionnant sous Android 4.2. Danieû Marceûin Le contenu du menu des options développeur varie selon la version d’Android embarquée. De nouvelles possibilités apparaissent au gré des mises à jour. Ainsi, la commande qui permet de forcer l’installation des applis sur la carte mémoire du téléphone, n’est pas disponible sous Android 4.2.
Trop d’USB tue l’USB ?
Mon portable HP Envy 17-J107 NF fait office de serveur domotique. Il est connecté à une série de périphériques branchés sur deux concentrateurs USB 3.0 alimentés par un chargeur : quatre disques durs, six cartes son, une interface X10, des interfaces RFXCOM, Z Wave et un onduleur. Chaque hub est relié à une prise USB 3.0 du PC. Cette configuration, sans doute inhabituelle et un peu extrême, fonctionnait parfaitement jusqu’à ce que la carte réseau me lâche et que je doive recourir à un contrôleur réseau externe raccordé au troisième port USB de l’ordi. Depuis, j’ai droit au message : “Le contrôleur ne dispose pas de suffisamment de ressources pour ce périphérique.” L’alerte disparaît lorsque je débranche une des cartes son. Elle revient quand je rebranche le périphérique. Si je déconnecte l’interface RFXCOM avant de raccorder la carte son, ça passe. S’agit-il d’une limite matérielle et existe-t-il une solution technique ? Jean-Marc Lesavre Plus que le nombre de périphériques raccordés aux ports USB de votre portable, c’est leur consommation électrique qui est à l’origine de Les disques durs ou les cartes d’extension consomment plus d’énergie que d’autres périphériques. Pensez à limiter leur nombre, quitte à choisir des modèles de grande capacité.
cette anomalie. Les disques durs et les cartes d’extension consomment beaucoup d’énergie et il arrive un moment où les concentrateurs USB intégrés à la carte mère ne délivrent plus suffisamment de puissance, malgré le recours à un hub alimenté. C’est un peu comme si une arrivée d’eau standard devait alimenter simultanément dix salles de bains dans une maison. Celui qui tenterait de prendre une douche au dernier étage n’aurait droit qu’à un goutte-à-goutte. Il n’existe pas de recette miracle. Il faudra renoncer aux périphériques USB qui ne vous sont pas essentiels ou remplacer certains disques durs par un modèle unique de plus grande capacité. Lancez Regedit et déroulez la commande HKEY_LOCAL_ MACHINE, SYSTEM, CurrentControlSet, Control, Windows. Dans la partie droite de la fenêtre, double-cliquez sur la clé Error mode et remplacez la valeur existante par
2. Puis redémarrez votre ordinateur. Stratégie de stockage au poil ? Suivant vos conseils (n° 862, p. 48), j’ai doté mon ordinateur d’un SSD de 256 Go hébergeant Windows 10 et d’un disque dur classique de grande capacité (1 To) destiné à la sauvegarde des données. Je prévois de scinder le disque dur en plusieurs partitions : une pour chacun des utilisateurs du PC, et une autre réservée à la sauvegarde d’une image du système. Cette organisation vous paraît-elle judicieuse ou auriez-vous d’autres schémas plus pertinents à me conseiller ? Quel outil puis-je utiliser pour créer les partitions ? Le Gestionnaire de disques de Windows propose-t-il les fonctionnalités nécessaires ou mieux vaut-il faire appel à un utilitaire tel que EaseUS Partition Master ? Maxime George Ce mode d’organisation nous semble tout à fait judicieux. Le Gestionnaire de disques de Windows est à même de vous aider dans cette entreprise. En revanche, pour que le dispositif vous donne entière satisfaction, établissez des règles d’accès strictes aux partitions. Ainsi, pour la partition système, depuis le menu contextuel, optez pour Propriétés, Sécurité et pour Lecture seule dans les permissions NTFS. Afin d’associer une partition à un utilisateur donné, autorisez les modifications pour ce seul compte en prenant soin de cocher l’option Hors gestion des disques.
Google Chrome sans voix
J’ai utilisé avec bonheur l’outil de recherche vocale de Google Chrome après une opération chirurgicale à la main. Depuis quelques jours, le navigateur affiche systématiquement le message “Aucune connexion Internet” alors que mes autres applis (Skype notamment ainsi que Firefox) ne connaissent pas ce problème. J’ai supprimé Chrome avec Revo Uninstaller, puis j’ai redémarré mon ordinateur et nettoyé le Registre avec CCleaner avant de réinstaller Chrome 64 bits. Mais toujours pas de recherche vocale ! Je suis sous Windows 10 64 bits version 1703 (15063.296). Jean-Jacques Gros Il est possible que vous ayez appliqué un thème à Google Chrome et que celui-ci soit responsable des soucis que vous rencontrez. Pour résoudre votre problème, effectuez la manipulation suivante : lancez d’abord Chrome, déroulez le menu Personnaliser et contrôler. Choisissez
ensuite le bouton Paramètres et la commande Rétablir le thème par défaut dans la section Apparence. Si cela ne réactive pas la recherche vocale, désinstallez Google Chrome et revenez à la version 32 bits du navigateur (bit.do/dw77n).
Question de confiance et de chiffrement
À la suite de l’installation de Windows 10, mon ordinateur portable Asus affiche un écran noir au démarrage avec le message suivant : “A configuration change was requested to Clear this computer’s TPM (Trusted Platform Module). Warning: Clearing erases information stored on the TPM. You will lose all create d keys and access to data encrypted by these keys. Press F12 to Clear the TPM Press ESC to reject this change request and continue.” Je souhaiterais connaître sa signification et, surtout, savoir comment m’en débarrasser. Dans le doute, j’appuie sur la touche Echap lors de chaque démarrage. Bernard Favriû Ce message est lié à l’utilisation de BitLocker, un dispositif de chiffrement des données intégré à Windows. Il peut apparaître même si vous ne vous êtes jamais servi de cet outil. Dans ce cas, contentez-vous d’enfoncer, comme le message vous le suggère, la touche F12 du clavier. Les données du TPM (Trusted Platform Module) seront effacées et l’alerte ne s’affichera plus.
Souriez... vous n’êtes plus filmé !
Mon portable disposant d’une webcam intégrée un peu limitée, j’ai profité pendant quelques semaines d’une caméra HD externe gentiment prêtée par un ami. Toutes les choses ayant une fin, j’ai dû rendre ce matériel. Et là, surprise, impossible de me servir de la webcam intégrée qui est barrée et grisée dans l’appli Caméra de Windows. À l’aide ! Lukey Pour que la webcam de votre portable redevienne opérationnelle, lancez le Gestionnaire de périphériques d’un clic droit sur le bouton Démarrer. Recherchez et choisissez l’intitulé Périphériques d’acquisition d’images. Puis effectuez un clic droit sur le nom de votre caméra et pointez sur le bouton Activer. Patientez quelques secondes et sélectionnez l’appli Caméra de Windows 10. Vous avez de nouveau accès à la webcam et pouvez la définir comme périphérique par défaut. Q