Une belle promesse…

Satisfait ou remboursé. Voilà qui met en confiance. Surtout si vous n’êtes pas certain de l’intérêt du produit convoité. Mais la démarche n’est pas aussi simple qu’annoncée. Tout d’abord, il faut compter près d’un mois pour récupérer la somme dépensée, aucune réclamation ne pouvant être déposée avant un délai de vingt et un jours après réception de la commande. Par ailleurs, les conditions de cette garantie restent assez floues. Ainsi le site n’exclut-il pas de vous proposer un échange au lieu d’un remboursement. Surtout, à en croire les nombreuses plaintes repérées sur les forums de consommateurs, la satisfaction des clients n’est pas tous les jours au rendez-vous…