« Je n’ac­cède plus à cer­tains sites »

01net - - ON RÉPOND À VOS QUESTIONS -

Mon eC re­fuse y’ou­vrir cert­vines pvges leb, et ce quel que soit le nv­vigv­teur. Un mes­sage me si­gni­fie q`e «ce site est in­ac­ces­sible ; xxx a mis trop de temps à ré­pondre ». D’vutres, tels Me­teo­frvnce. com o` Sy­ta­din.fr, s’af­fichent svns pro­blème. ae yiv­gnos­tic ré­se­vu rév­li­sé pvr li­nyows 7 ne ré­vèle vu­cun sou­ci. fu’en pen­sez-vous ?

Notre ré­ponse

Com­men­cez par vous connec­ter au ser­vice Speed­test (bit.ly/2RJxX8b). As­su­rez-vous que les dé­bits me­su­rés cor­res­pondent bien à votre abon­ne­ment, et que le dé­lai de ré­ponse (le ping) n’est pas trop éle­vé, ce qui peut gé­né­rer une er­reur avec cer­taines adresses In­ter­net. Ce type de pro­blème est éga­le­ment sus­cep­tible d’ap­pa­raître si vous vous connec­tez via un VPN (ré­seau pri­vé vir­tuel). Tou­te­fois, avant de pen­ser à mo­di­fier les ré­glages DNS ou à contac­ter l’as­sis­tance tech­nique de votre four­nis­seur d’ac­cès, étei­gnez et re­dé­mar­rez votre box. Cette so­lu­tion suf­fit sou­vent à ré­soudre bien des dys­fonc­tion­ne­ments (conflits d’adresses IP, pé­ri­phé­riques in­ac­ces­sibles, dé­bits in­suf­fi­sants, etc.).

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