« Photoshop 13 n’est plus compatible »
J’ai acheté une licence Adobe Photoshop 13 fin 2014 à la Fnac. Depuis le passage à Windows 10, l’application ne s’ouvre plus. J’ai droit au message «le logiciel a cessé de fonctionner ». L’éditeur indique sur son site internet qu’il n’assure plus le suivi ni l’assistance de ce produit Déplorable pour un programme acheté 100 euros ! Auriez-vous une solution pour continuer à en jouir ? Jean-Luc Albouy
Votre logiciel de retouche d’images fétiche devrait reprendre vie grâce au mode de compatibilité de Windows 10. Dans l’Explorateur de fichiers, faites un clic droit sur le fichier exécutable de Photoshop 13 et pointez sur Propriétés. Activez l’onglet Compatibilité et cochez l’option Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour. Sélectionnez Windows 7 ou Windows 8 et validez par OK.