« En manque de re­tours »

01Net - - On Répond À Vos Questions -

Je ne re­çois plus de mes­sages de rap­pel ni de confir­ma­tion de prise de ren­dez-vous de Doc­to­lib dans ma boîte mail Orange. J’ai consta­té le même sou­ci avec le site Im­pots. gouv.fr pour les avis d’en­voi de mes­sage. Pas de pro­blème, en re­vanche, avec mon compte La­poste.net. J’ai con­tac­té Orange et Doc­to­lib qui ne s’ex­pliquent pas ce bug. Pour­rait-il pro­ve­nir d’une ex­ten­sion ou d’un mo­dule com­plé­men­taire de Ch­rome ou Fi­re­fox ?˜ Michel Sem­pé

Il est as­sez dif­fi­cile d’ap­por­ter une ré­ponse ca­té­go­rique faute de connaître la liste ex­haus­tive des ex­ten­sions et des mo­dules com­plé­men­taires ins­tal­lés sur votre or­di­na­teur.

Tout laisse à pen­ser que le bug est im­pu­table à Orange plu­tôt qu’à Doc­to­lib puisque le pro­blème se ma­ni­feste aus­si avec le site du mi­nis­tère des Fi­nances. Une ques­tion : avez-vous pensé à re­gar­der dans les cour­riers in­dé­si­rables ? Les mes­sages de confir­ma­tion que vous évo­quez s’y trouvent peut-être. Dans le cas contraire, nous ne pou­vons que vous conseiller d’uti­li­ser une autre adresse que celle d’Orange en at­ten­dant la ré­so­lu­tion du bug.

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