« En manque de retours »

Je ne reçois plus de messages de rappel ni de confirmation de prise de rendez-vous de Doctolib dans ma boîte mail Orange. J’ai constaté le même souci avec le site Impots. gouv.fr pour les avis d’envoi de message. Pas de problème, en revanche, avec mon compte Laposte.net. J’ai contacté Orange et Doctolib qui ne s’expliquent pas ce bug. Pourrait-il provenir d’une extension ou d’un module complémentaire de Chrome ou Firefox ?˜ Michel Sempé

Il est assez difficile d’apporter une réponse catégorique faute de connaître la liste exhaustive des extensions et des modules complémentaires installés sur votre ordinateur.

Tout laisse à penser que le bug est imputable à Orange plutôt qu’à Doctolib puisque le problème se manifeste aussi avec le site du ministère des Finances. Une question : avez-vous pensé à regarder dans les courriers indésirables ? Les messages de confirmation que vous évoquez s’y trouvent peut-être. Dans le cas contraire, nous ne pouvons que vous conseiller d’utiliser une autre adresse que celle d’Orange en attendant la résolution du bug.