> Pilotez vos dossiers auto à distance
Les Français vivent une histoire passionnée avec leur automobile. Pourtant la paperasserie qui l'accompagne est vite envahissante. Heureusement, grâce aux outils numériques, tout est plus simple !
Objet de passion pour les uns ou simple instrument de déplacement pour les autres, l’automobile occupe une place centrale dans la vie de beaucoup de Français. Au point d’y consacrer en moyenne 11 % du budget du foyer selon les données de l’Insee*. Entre l’achat du véhicule, son entretien, le carburant, la carte grise, les péages et le stationnement, une voiture coûte en moyenne 4732 euros à l’année, d’après le bureau d’études Adetec**. Sans compter les PV! Dans son bilan 2019, l’Observatoire national interministériel de la sécurité routière fait état d’un peu plus de 26 millions d’infractions au Code de la route relevées par les autorités, dont près de la moitié concernant des dépassements de vitesse. Ces infractions donnent lieu systématiquement à une contravention et s’accompagnent pour les plus graves d’un retrait de points (six en cas de conduite avec un taux d’alcool dans le sang compris entre 0,5 et 0,8 gramme par litre, quatre pour non-respect d’un feu tricolore, par exemple). Au total, les automobilistes français ont ainsi lâché 12699438 points en 2019! C’est pourquoi l’État a mis en place des services numériques pour leur permettre de mieux gérer leur capital de points, et payer leurs amendes.
Permis à points : une gestion 100 % dématérialisée
Que le sifflet de l’agent de police ait ou non tinté à vos oreilles, rien n’y fait. Lorsque vous recevrez le procès-verbal d’infraction par la poste, il vous faudra régler le montant de la contravention sans trop tarder pour éviter une majoration et accepter l’éventuel retrait de points. Si vous ne savez pas trop où en est votre permis, l’administration vous invite à faire un bilan. Baptisé Télépoints, ce service est accessible sur le site du Ministère de l'intérieur (bit.ly/3lZivpT). Pour vous y connecter, vous pouvez utiliser vos identifiants FranceConnect, un service fréquemment évoqué dans cette rubrique et servant de porte d’accès à de nombreux sites officiels. Il est également possible de récupérer un code confidentiel propre à Télépoints. Une fois reconnu, il reste simplement à saisir le numéro NEPH (Numéro d'enregistrement préfectoral harmonisé). Le solde des points s’affiche instantanément. N’hésitez pas à réitérer l’opération périodiquement. Une conduite sans infraction permet de reconstituer automatiquement son capital. Le délai de récupération dépend de la nature de l’infraction et varie de six mois pour une contravention de première classe (excès de vitesse de moins de 20 kilomètres à l’heure hors agglomération ou chevauchement d’une ligne continue) à trois ans. Une autre solution consiste à participer à un stage de récupération de points. Facturée entre 200 et 450 euros selon les régions et les centres,
la formation dure deux jours. Elle donne lieu à la remise d’une attestation et au recouvrement de quatre points. Vous trouverez une liste d’établissements proposant ce type de stages sur le site Permisàpoints (bit.ly/3kwYTHg).
Contraventions : place au télépaiement
Le deuxième volet de la sanction, c’est l’amende! Pour vous en acquitter, vous avez le choix entre l’achat d’un timbreamende dans un bureau de tabac ou une procédure digitalisée. Cette dernière s’opère depuis votre espace personnel sur le site Amendes.gouv.fr. Munissez-vous de l’avis qui vous a été remis lors de la contravention ou que vous avez reçu par courrier et saisissez le numéro de télépaiement constitué de 14 ou 22 chiffres. Insérez les deux caractères de la clé et validez en pointant sur Payer ou consigner.
Dédramatiser la déclaration du constat amiable…
Grâce à l’application e-constat auto développée par les assureurs français (E-constat-auto.fr), les conducteurs peuvent, depuis 2014, déclarer un accident matériel depuis leur téléphone ou une tablette comme ils le feraient en remplissant le traditionnel formulaire papier de constat amiable (voir encadré ci-dessous). La méthode est sûre et accélère nettement le traitement des dossiers. Elle concerne les accidents impliquant un ou deux véhicules terrestres à moteur, immatriculés en France (métropolitaine et DROM) ou à Monaco, et n’ayant pas occasionné de blessés. L’e-constat comporte les informations relatives aux véhicules et aux conducteurs et s’accompagne d’un croquis et de photos. Une fois signé électroniquement, le fichier est envoyé à l’assureur, le déclarant recevant un SMS confirmant la prise en compte de la déclaration ainsi qu’une copie PDF du constat amiable. *Enquête Budget de famille 2017. ** « Le coût réel de la voiture en 2018 et son évolution depuis 2008 », 2019.