« Un navigateur à temps très partiel »

Je rencontre un souci avec Google Chrome et Edge. Dès que je tape une lettre quelconque au clavier, ces navigateurs se ferment ! La situation est survenue après une mise à jour proposée par l’utilitaire Dell Update et acceptée un peu trop rapidement, mais il s’agit peut-être d’une coïncidence. Je n’ai pas enregistré de point de restauration, aussi il m’est impossible de revenir à la configuration précédente. J’ai réinstallé Chrome, lancé une analyse antivirus, sans résultats. L’anomalie ne touche pas le navigateur Opera. Pouvez-vous me dépanner? z Régis Blanché

Difficile d’expliquer le phénomène. Si ce dernier est vraiment lié à une mise à jour via Dell Update, il existe toutefois une solution. Téléchargez le programme Dell Support Assist sur le site d’assistance du constructeur (dell. to/3mUWSqW). Après l’avoir installé, lancez une analyse du PC. L’utilitaire dresse la liste des mises à jour installées sur la machine et offre de supprimer certains de ces correctifs.