Apprendre et nouer des contacts

Au centre de formation de McDonald’s France, Ouided, 33 ans, responsable opérationnelle confirmée, découvre tous les éléments du métier de directeur adjoint de restaurant. Acquérir de nouvelles compétences et responsabilités est important pour elle. « Dans une grande entreprise comme McDonald’s, si on montre que l’on est capable, on peut évoluer, apprécie Ouided. Cela permet de gagner en professionnalisme, ce qui est toujours très motivant. » Ouided a envie d’apprendre : elle n’hésite d’ailleurs pas à se tourner vers les seniors si elle a besoin de poser une question. La communication est un élément important pour elle. « Notre quotidien suppose qu’il y ait un véritable travail d’équipe. Cela m’a d’ailleurs bien aidé : avant, en arrivant dans cette entreprise, je n’osais pas trop aller vers les autres. Mais j’ai appris à avoir confiance en moi et en mon équipe. Au fil des années, je me suis même fait plusieurs amis parmi les collaborateurs », partage Ouided. La responsable opérationnelle continue d’être ambitieuse : obtenir un jour le poste de superviseur ? Pourquoi pas. A condition que l’ambiance entre collègues soit toujours au rendez-vous.

Ce contenu a été réalisé avec BFM Business, par 20 Minutes Production, l’agence contenu de 20 Minutes.