Le village de marques résiste bien à la crise sociale
Au village des marques ce weekend, les clients étaient au rendez-vous
Parking 1, complet. Parking 2, complet. Pour ce premier week-end des soldes d’hiver, les clients étaient au rendez-vous au village des marques de Miramas, Mc Arthur Glen Provence, dans les Bouches-du-Rhône. Si la fin d’année a été marquée par la mobilisation des « gilets jaunes », les commerçants espéraient pouvoir se rattraper avec ce rendez-vous hivernal, bien que la mobilisation continue. Sandrine, accompagnée de ses deux filles Emma et Lilou, est justement venue dimanche de Sanary-sur-Mer, dans le Var. Elles s’attendaient à une telle affluence. « On voulait venir samedi, mais on a reporté à cause des “gilets jaunes”, par peur d’être bloquées sur la route. On vient surtout pour les prix “outlets” [d’usine] », détaillent les trois, avant de poursuivre leur shopping. Malgré la crainte de certains, la journée de samedi a déjà attiré beaucoup de monde « Nous avons explosé notre record de trafic samedi, avec plus de 22 000 personnes. Et c’est très bien parti pour ce dimanche », se réjouit Frédérique Jacques, retail manager de Mc Arthur Glen Provence. De son aveu même, depuis le début du mouvement des « gilets jaunes », la fréquentation n’a été que peu touchée. « Bien sûr, certains de nos clients lointains ne sont pas venus. Il fallait près de trois ou quatre heures pour venir d’Arles et de Montpellier, contre à peine une habituellement. Mais les mouvements so- ciaux se sont surtout concentrés à Marseille », avance Frédérique Jacques. Le centre a pu compter sur les ventes privées de fin d’année pour combler ce manque à gagner. « Nous avons ouvert les ventes privées dès le 27 décembre et ça a très, très bien marché », explique la coresponsable. Résultat, près de 2,4 millions de personnes ont arpenté les allées de cette réplique d’un petit village provençal en 2018. Ici, tout est fait pour convaincre les clients de venir. « Les parkings sont gratuits, nous avons un service de sécurité qui contrôle chaque accès et le village est très propre et très bien tenu », énumère Frédérique Jacques. Aucun risque d’être perturbé par des « gilets jaunes » pendant son shopping, donc. Un système de garderie est aussi mis en place les après-midi et les soldes, en plus des prix « outlets », attirent forcément. Frédérique Jacques le répète, « l’année 2019 sera celle de tous les records ». A voir les queues se multiplier devant les magasins au fur et à mesure de la journée, son pari part sur de bonnes bases.
« Les mouvements sociaux se sont surtout concentrés à Marseille. » Frédérique Jacques, Mc Arthur Glen Provence