Le café se paie sur tablette tactile à l’Agora
A la gare, l’Agora expérimente les tables connectées
On met les pieds sous de drôles de tables depuis une quinzaine de jours, à l’Agora. Le restaurant situé sous la nef de la gare Saint-Roch propose désormais à ses clients de passer commande sans faire appel à aucun serveur. Seize écrans tactiles permettent de consulter les menus, de prendre connaissance des caractéristiques des plats proposés et de choisir son repas. Mise en place par la start-up montpelliéraine Awadac, la technologie permet aussi d’évaluer la qualité de son service et de passer le temps en s’adonnant à un jeu de cartes. On peut même indiquer qu’on est pressé.
« Gagner du temps »
« Nous sommes partis du constat que l’on trouve bien souvent le temps long dans les cafés ou les restaurants, notamment lorsqu’on se trouve dans un environnement stressant, comme une gare, dit Jérémy Cazalas d’Awadac. L’objectif est de faire gagner du temps au client, mais également au serveur. » Mais, pour Awadac, il n’est pas question que ces tables tactiles remplacent à terme l’humain : « Nous nous apercevons, dans certains cas, que le dispositif entraîne des ventes additionnelles, ce qui pourrait créer de l’emploi », note Jérémy Cazalas. La technologie est également testée dans un fast-food à Pérols, où elle propose de s’adonner à des jeux ou de lire la presse, et au bar Les Trois Grâces sur la place de la Comédie, où elle permet de consulter les cartes. Prochainement, d’autres fonctionnalités devraient compléter l’offre, comme la réservation de son taxi, souligne la start-up montpelliéraine.