Je me tourne vers un site « tiers de confiance »

Fnac.com, cdiscount.com, priceminister.com, laredoute.fr, vestiairecollective.com,

Des e-marchands comme promettent d’agir en tant que tiers de confiance pour rassurer à la fois vendeur et acheteur. Le paiement transite par eux et n’est versé au vendeur qu’une fois la livraison effectuée. Impossible toutefois de savoir en un coup d’oeil si le site sur lequel on commande joue les tiers de confiance. Pour le savoir, il faut vérifier les conditions générales de vente (en cliquant au bas de la page d’accueil dans FAQ ou CGV).

Le bémol : la protection a un coût, prélevé au vendeur via une commission plutôt élevée. Elle atteint même des sommets sur vestiairecollective.com : 18 €, si le prix est inférieur à 50 €, 33 % du prix entre 50 et 100 € ! Sur les autres sites, il faut compter entre 10 et 15 % de commission. L’acheteur n’est pas ponctionné, mais le prix de vente peut gonfler pour compenser.