Le recruteur masqué
Même le meilleur recruteur du monde ne peut suffisamment connaître son candidat après simplement une heure d’échanges. Pour y parvenir, la prise de références s’avère un outil indispensable, et ce afin d’évaluer correctement la richesse du profil : le CV
La prise de références consiste à recueillir des informations liées aux savoir-faire et savoir-être d’un candidat auprès des personnes qui le connaissent bien : ses anciens managers et ses collègues. Dans l’idéal, il s’agit d’obtenir l’avis du supérieur hiérarchique. En règle générale, je sollicite 3 à 4 références par candidat. Il y a toujours "un avant” et “un après” prise de références. Je me souviens avoir reçu en entretien un candidat plutôt intéressant, qui n’a finalement pas été retenu. Et pour cause, j’ai contacté un de ses managers, qui m’a confié que cette personne était particulièrement dure, en opposition permanente, systématiquement dans la critique. Bien qu’étonné, j’ai fait part de ce retour au candidat, qui m’a alors donné une nouvelle référence. Il était très sûr de lui. Cela n’a rien changé : cette nouvelle référence (une personne avec une belle position dans une grande banque) l’a également décrit comme un collaborateur difficile voire invivable.
TRANSPARENCE
Idéalement, tous les candidats doivent donner des références. Il faut évidemment les choisir soigneusement. Souvent, l’on me transmet les coordonnées de personnes avec qui le candidat entretenait des relations d’ordre amical. C’est parfaitement inutile ! Dès lors que je me rends compte que le référent est un ami du candidat, je ne retiens pas vraiment son avis. Mon conseil est simple : passez les contacts de vos supérieurs hiérarchiques, de vos clients et, si besoin, prévenez le recruteur lorsque vous avez quitté votre précédent employeur dans de mauvais termes. Ce n’est d’ailleurs pas si terrible. En effet, un référent engage sa crédibilité et il dira la vérité sous le questionnement du recruteur. Lorsque vous avez été un collaborateur méritant, apprécié, et même si votre ancien supérieur hiérarchique a pu être déçu par votre départ, le risque d’une mauvaise appréciation est faible…