PRE­MIERS MA­GA­SINS

Courrier Cadres - - LE LAB’ DES DÉCIDEURS -

Ikea inau­gure son pre­mier ma­ga­sin-en­tre­pôt à Älm­hult, en Suède. Deux ans plus tard, l’en­seigne y im­plante son pre­mier res­tau­rant. Ob­jec­tif : faire en sor te que les vi­si­teurs res­tent plus long­temps dans le ma­ga­sin et dé­pensent donc da­van­tage. À par­tir des an­nées 1960, Ikea amorce une phase de dé­ve­lop­pe­ment in­tense. En 1963, le pre­mier point de vente hors de Suède ouvre ses portes en Nor­vège. Deux ans plus tard, c’est à Stock­holm qu’Ikea inau­gure un nou­veau ma­ga­sin. Face au suc­cès mais aus­si aux longues files d’at­tente, l’en­seigne mise sur l’au­to­no­mie des clients et pro­pose la qua­si-to­ta­li­té de ses pro­duits en libre-ser­vice. En 1973, Ikea inau­gure son pre­mier point de vente hors de la Scan­di­na­vie, en Suisse. Puis en 1981, l’en­seigne s’ins­talle en France.

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