MINORITY REPORT

Aux États-Unis, un grand nombre d’entreprises délèguent leurs entretiens d’embauche à la société HireVue, qui recourt à l’intelligence artificielle (IA) pour évaluer les candidats, comme le rapporte un article du Washington Post. Une démarche peu fiable et dangereuse, estiment certains chercheurs. En effet, l’entreprise a mis au point un système qui utilise la caméra de l’ordinateur ou du téléphone portable du candidat pour analyser les expressions du visage, son vocabulaire, ainsi que les modulations de sa voix puis les compare à ceux d’autres candidats pour établir un classement et attribuer automatiquement une note “d’employabilité”. Mais les spécialistes de l’IA ne voient là qu’une espèce de poudre de perlimpinpin numérique, rapporte le Washington Post. “Une combinaison inepte de mesures superficielles et de calculs arbitraires dépourvus de fondement scientifique.” Cette façon d’analyser les êtres humains, expliquent-ils, pourrait pénaliser les candidats d’origine étrangère, les gens particulièrement nerveux et à vrai dire quiconque ne correspondant pas exactement à un modèle donné sur les plans de l’apparence et de l’expression orale.