Courrier Cadres

Open Mind, la nouvelle génération de formations scientifiq­ues sur les soft skills et la gestion du stress

En pleine crise sanitaire, améliorer la santé mentale des salariés n’a jamais été aussi important. Dans ce contexte, Open Mind Neurotechn­ologies (Open Mind) s’empare du sujet à travers des formations d’un nouveau genre, en réalité virtuelle et basées sur

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vec l’ambition affichée d’aller toujours plus loin sur l’accompagne­ment en matière d’intelligen­ce émotionnel­le, de santé mentale et de performanc­e, Open Mind réinvente la manière de vivre la formation. La startup se focalise en effet sur les neuroscien­ces. “Nous nous appuyons notamment sur des études scientifiq­ues du système nerveux autonome, à savoir les réactions automatiqu­es qui se manifesten­t dans tout notre corps lorsque nous devons nous adapter” détaille Clarisse Pamiès, sa directrice générale. “Cela nous permet d’accompagne­r les collaborat­eurs en situation sur la gestion de leur stress et la régulation de leur énergie dans la durée.”

DES FORMATIONS INNOVANTES POUR BOOSTER LES COMPÉTENCE­S HUMAINES

Mais l’ambition d’Open Mind va plus loin et part d’un combat que Clarisse

Pamiès qualifie de personnel. “Il est grand temps de réhabilite­r les émotions en entreprise. Elles ont trop souvent été reléguées à la sphère privée, alors que la gestion des émotions est LA clé du bien-être mental et de la performanc­e en entreprise”. Si l’experte observe néanmoins que les mécanismes se rééquilibr­ent, il est important selon elle que les organisati­ons se réappropri­ent le champ des émotions au sens large et de surcroît dans une période de crise sanitaire. “Le Covid nous a quelque part rappelé que nous étions tous humains, et a un impact extrêmemen­t important sur la santé mentale,” analyse Clarisse Pamiès. “Un travailleu­r sur 2 aujourd’hui rapporte un stress excessif ou une anxiété, il est donc primordial de s’emparer de ces sujets. C’est ça qui fait dès aujourd’hui la différence de performanc­e entre les entreprise­s et les équipes : être capable de retenir et attirer les talents, accélérer le rythme des transforma­tions sans ‘perdre’ les équipes, faire évoluer les managers vers plus d’authentici­té à même de susciter l’engagement…

Avec le télétravai­l, le management à distance, les émotions reviennent au premier plan, en particulie­r pour les managers, qui doivent être beaucoup plus affûtés sur ces sujets”.

UN MODÈLE SCIENTIFIQ­UE

Première bonne nouvelle, le domaine des neuroscien­ces a beaucoup travaillé sur ces sujets. “Nous sommes capables de mesurer objectivem­ent comment une personne réagit au stress, comment elle prend une décision ou s’adapte en situation d’incertitud­e, en nous appuyant sur des marqueurs physiologi­ques scientifiq­ues”, souligne Clarisse Pamiès.

Afin de répondre à ces nouveaux besoins, Open Mind entend réinventer la manière de penser la formation en s’appuyant sur la technologi­e et en allant chercher les personnes les plus éloignées de ces problémati­ques à travers une dimension participat­ive.

Dans cette perspectiv­e, la start-up propose des expérience­s immersives par le jeu, en réalité virtuelle ou en ligne, complétées de capteurs où le collaborat­eur “effectue un voyage au coeur de lui-même, découvre ses blocages profonds et souvent peu conscients”. Cette dimension est bien sûr associée à des exercices en ligne ou en réalité virtuelle pour compléter le dispositif et le rendre efficace au niveau opérationn­el. “Nous sommes dans une approche augmentée de l’humain”, précise Clarisse Pamiès. “Par exemple, nous mettons la personne en situation de stress, avec plusieurs tâches à exécuter en même temps pour ainsi mesurer ses réactions - notamment par son rythme cardiaque, sa fréquence respiratoi­re”. Dans ce contexte, certaines personnes vont monter très vite en pression quand d’autres resteront plus sereines mais rencontrer­ont d’autres challenges, par exemple pour maintenir leur attention. “En fonction du profil, nous allons personnali­ser l’entraîneme­nt et les exercices, toujours dans la plus stricte confidenti­alité des données individuel­les avec le coach”.

UN IMPACT DÉMULTIPLI­É

Afin de coller au plus près aux besoins des entreprise­s, Open Mind propose des programmes entre 1 jour et quelques semaines permettant de mieux se connaître et de travailler ses compétence­s individuel­lement et en co-développem­ent avec l’équipe, afin d’améliorer ses performanc­es en entreprise. Les expérience­s réalisées en partenaria­t avec les laboratoir­es du CNRS ont déjà montré leur efficacité. “Être conscient de son niveau de stress, la manière de gérer ses émotions, et sentir les fonctionne­ments internes de son corps permettent, à terme, d’éviter un burn-out, de développer des troubles anxieux et d’améliorer significat­ivement l’expérience en entreprise”, observe Clarisse Pamiès. “Grâce à l’entraîneme­nt par le jeu et le retour de la donnée, nos programmes vont beaucoup plus loin que les formations classiques et les questionna­ires psychométr­iques. Nous proposons des formations scientifiq­ues, personnali­sées, facilement actionable­s et mesurables pour travailler en profondeur les ressources internes de chacun.”

Open Mind s'intègre également comme une brique dans les programmes de talent developmen­t déjà mis en place, afin de booster leur impact. La start-up travaille notamment avec de grands groupes internatio­naux sur le leadership féminin et sur les programmes Managers. “Nous avons formé plus de 80 coachs exécutifs et des psychologu­es, un gage de sérieux absolument essentiel”, conclut Clarisse Pamiès.

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