Avec l’Eden Place, Edenred France repense son offre de restauration

En septembre 2021, Edenred France lançait l’Eden Place, un nouvel espace moderne et connecté de restauration et de coworking sur son site de Malakoff. Une nouvelle offre à destination de ses collaborateurs qui découle d’une démarche de facility management et d’intégration des enjeux de RSE.

L’Eden Place est l’aboutissement d’une stratégie de réaménagement de l’espace restauration entamée en mars 2020. Dans une logique d’optimisation des coûts et de l’espace, et de meilleure adéquation avec les attentes des collaborateurs de l’entreprise, Edenred s’est doté d’un lieu de restauration interne connecté et multifonctionnel. Une initiative bienvenue pour ses 1 200 collaborateurs en France L’aboutissement de la mise en oeuvre des principes du facility management : innover, digitaliser, transformer, et participer à la transition énergétique. Une démarche essentielle dans un contexte sanitaire qui a redéfini le rapport des équipes à leur espace de travail. Edenred France, certifié Top Employer 2022, a ainsi misé sur une offre de cantine digitale et de frigos connectés qui va bien au-delà d’un simple lieu de restauration professionnelle. Sur 500 m², cet espace de coworking ultra-moderne propose des espaces de détente et de pauses déjeuner plus conviviaux, et des zones de travail élargies. Le tout grâce à des solutions et une démarche foodtech qui s’inscrivent dans la raison d’être de l’entreprise : “Enrich connections. For Good*”.

En alliant l’utile à l’agréable, Edenred France a fait d’une pierre deux coups. D’abord en considérant les résultats d’une enquête de satisfaction interne ayant révélé une baisse de la fréquentation de la part des collaborateurs (tous équipés de tickets restaurant). Ensuite en optimisant ses coûts et ses espaces d’interactions sociales. En effet le nouvel espace connecté et réaménagé a permis de réduire de moitié le coût de fonctionnement. Une optimisation facilitée par les prestations de click & collect et l’installation des frigos connectés (chaque partenaire gère son frigo). Les collaborateurs ont ainsi accès à une offre de restauration diversifiée grâce à cinq partenariats (Popote, Frichti, Fraiche Cancan, Refectory et un service de Food Truck présent une fois par semaine).

L’Eden Place “représente une économie mensuelle importante, avec une qualité et une diversité de la restauration fortement appréciée par nos collaborateurs”, résume Carine Afro, Responsable Talent Acquisition et Marque Employeur d’Edenred France.

• la consultation et la mise à jour par les employés de leurs informations personnelles ;

• la consultation et mise à jour par les responsables des informations sur leurs collaborateurs ;

• le téléchargement de documents comme les fiches de paie et justificatifs ;

• la déclaration par les salariés de certaines actions, congés ou arrêts maladie, par exemple ;

• un processus d’approbation permettant de s’assurer que toutes les modifications apportées par les employés et les responsables sont acceptables.

Grâce à leur conception centrée sur lescollaborateurs, les SIRH de nouvelle génération facilitent une interaction rapide avec le service des ressources humaines. Mais ce n’est pas une raison pour se précipiter et retenir n’importe quel éditeur. Certains des plus gros SIRH du marché peuvent être trop chers et trop complexes pour une organisation d’une centaine d’employés. Même s’ils sont séduisants, il est inutile de demander une démonstration si votre budget n’est pas approprié. Pour faire le bon choix, il est indispensable de clarifier ses besoins RH et de s’assurer que tout le monde est en phase. Les divers groupes impliqués dans ce projet – l’informatique, les finances, le service juridique et évidemment la DRH – doivent tous être représentés lors des différentes réunions consacrées à l’intégration d’un SIRH. Tous ces services doivent être également présents lors des démonstrations organisées par les éditeurs présélectionnés.

Ces réunions doivent également permettre de lister toutes vos attentes en termes de processus et de fonctionnalités. Sachez que les fonctionnalités “génériques” peuvent être personnalisées par des éditeurs en fonction de secteurs d’activité (des verticaux), ce qui diminuera d’autant la phase de paramétrage au début du projet. Un SIRH doit aussi proposer des modèles et des contenus prêts à l'emploi ou modifiables en quelques clics. Un SIRH est donc une solution simple et efficace pour assurer la mise en place d’une politique RH commune à l’intérieur de l’entreprise. Le partage et la diffusion du processus RH sont une nécessité pour gagner en efficacité. La centralisation des données est un atout important conféré par le SIRH. Pour les managers, il s’agit d’un moyen d’améliorer l’efficacité et la productivité des équipes au quotidien. En ce sens, un SIRH occupe un rôle de simplificateur dans l’entreprise.

POUR LES MANAGERS, IL S’AGIT D’UN MOYEN D’AMÉLIORER L’EFFICACITÉ ET LA PRODUCTIVITÉ DES ÉQUIPES