UNE STRATÉGIE GAGNANTE
On le sait depuis plusieurs mois, le marché du travail français doit composer avec de grosses difficultés de recrutement. Selon les employeurs, la pénurie est liée à une absence de profils qualifiés. Or, deux études publiées en juin nuancent cette idée. La première, réalisée par la Dares, fait état de difficultés liées aux conditions de travail que proposent les entreprises… La seconde, que l’on doit au réseau France Active, estime que l’essentiel des freins s’explique par les caractéristiques propres à l’entreprise et à son organisation interne : qualité de la gestion des ressources humaines et du management, psychologie du dirigeant, etc. Car, qu’on se le dise (ou se le répète), le leader de 2022 est celui qui motive, qui incarne une vision et des valeurs qu’adopteront à leur tour les collaborateurs. Autrement dit, le leadership prend désormais forme à travers des soft skills, que les managers doivent développer pour remporter l’adhésion de leurs équipes. Cela passe, notamment, par une communication maitrisée, de l’écoute et de l’empathie.
En parallèle, l’entreprise se doit de soigner l’environnement de travail, qu’il s’agisse d’espaces dédiés à la fois tendances et confortables que de développer une politique interne qui fait que chacun se sente bien. A l’instar de BNP Paribas qui veille depuis bientôt vingt ans à promouvoir l’inclusion et le vivre-ensemble au quotidien. Cela nécessite une vraie implication des managers, voire même de la direction, afin d’amener chacun à découvrir son potentiel et d’accorder les mêmes chances à tous. Il s’agit d’un cadre politique fort, mais il est aussi possible d’intervenir au cas par cas grâce à l’effet Pygmalion : ou comment faire en sorte que des collaborateurs puisent dans des ressources inconnues pour réaliser des projets avec des capacités largement supérieures à ce qu’ils croient. Tous ces éléments contribuent à renforcer le bien-être des salariés qui, même s’ils quittent un jour l’entreprise, pourraient avoir envie d’y revenir. La tendance du ‘salarié boomerang’ s’affichant d’ailleurs comme une aubaine en cette période difficile pour les recrutements… quelle qu’en soit la raison.