• ac­tua­li­tés

BIEN­VEILLANTE

Décisions - - Sommaire -

• Mas­ter 2 : Di­ri­ger de fa­çon bien­veillante • Di­gi­ta­li­ser la pla­ni­fi­ca­tion du per­son­nel • La chaîne Les Pieds dans l’Eau a 25 ans • 4ème pro­mo­tion de di­plô­més pour le BTS Tou­risme op­tion HPA • Si­blu ac­quière son 19e cam­ping • La taxe de sé­jour, cal­cu­lée au for­fait • Les cam­pings Su­nê­lia ac­quièrent la culture mar­ke­ting • Pre­miers re­tours pour Mae­va.com • His­to­rique: les chaînes Sites & Pay­sages et Les Castels se ma­rient ! • Opé­ra­tion « zé­ro pes­ti­cide » dans le Li­mou­sin • 2018, sai­son en dents de scie pour l’HPA • Sa­lon Atlantica : Cham­pion de l’en­vi­ron­ne­ment • Ex­per­tise : Pré­vi­sion­nel 2019

De­puis la ren­trée 2016, l’Uni­ver­si­té Jean Mon­net Saint-Étienne a mis en place un ori­gi­nal Mas­ter 2 « Ma­na­ge­ment du Com­merce et de la Dis­tri­bu­tion - Ma­na­ge­ment Bien­veillant, » qui com­prend 8 mo­dules d’en­sei­gne­ment por­tant no­tam­ment sur le e-com­merce, la sup­ply chain et la re­la­tion client. Les pre­miers ma­na­gers di­plô­més viennent no­tam­ment du groupe Ca­si­no, avec le­quel les cam­pings ont souvent l’oc­ca­sion de tra­vailler via ses en­seignes de pe­tite épi­ce­rie. Chaque an­née, de­puis l'ou­ver­ture du cycle, une di­zaine de ma­na­gers de l'en­seigne viennent se for­mer. Au pro- gramme, ce mo­dule com­prend une par­tie sur l'évo­lu­tion du tra­vail, – car il semble qu’au­jourd'hui, la prime ne suf­fit plus à créer de la mo­ti­va­tion, il est né­ces­saire d'in­ci­ter à la créa­ti­vi­té – et une autre par­tie sur les moyens, et donc sur les com­por­te­ments à pri­vi­lé­gier pour dé­ve­lop­per la mo­ti­va­tion. Les jeunes gé­né­ra­tions y sont plus sen­sibles, les « Y » ont da­van­tage be­soin de sens que leurs aî­nés et ac­ceptent leurs propres fra­gi­li­tés. Le ma­na­ge­ment bien­veillant est d'au­tant plus op­por­tun qu'avec les jeunes gé­né­ra­tions, l'an­cienne mé­thode ne fonc­tionne pas. ■

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