SAISIR L’ADMINISTRATION

Si le vendeur reste sourd à vos demandes d’annulation de commande, de restitution des

sommes versées, vous avez intérêt à saisir, avant le juge civil, la Direction départementale de la protection des populations (DDPP) où se situe le siège social de l’entreprise (adresse sur economie.gouv.fr/dgccrf – rubrique Contacts utiles – ou au 39 39 Allô service public, 0,15 €/min + prix de l’appel).