ÊTRE REMBOURSÉ SOUS 14 JOURS

Une fois votre commande annulée, le professionnel doit vous rembourser, au plus tard, dans les quatorze jours suivant la dénonciation du contrat. Si le professionnel ne respecte pas cette échéance fixée par la loi, la somme est automatiquement majorée de 10 % si le remboursement intervient, au plus tard, trente jours après ce terme, de 20 % en cas de remboursement, au plus tard, soixante jours après ce terme, et 50 % ultérieurement (article L. 241-4 du Code de la consommation).