ATELIO. Le couteau suisse de L'IP

DLe groupe ATELIO réunit les métiers de l’IP : opérateur IP, Téléphonie IP, informatique, systèmes d’impressions IP et sécurité.

ès sa création en janvier 2006, l'idée fondatrice de la société ATELIO était de devenir rapidement LE guichet unique de ses clients pour l'ensemble de leurs besoins dans les domaines des TIC ( Technologies de l'Information et de la Communication), grâce à une veille technologique pointue qui leur permet de réaliser des offres sur-mesure. En effet, son fondateur, Silvano Trotta s'est aperçu, lors d'une expérience en tant que Directeur commercial pour la France dans une Multinationale américaine du domaine des TIC, de la puissance que cela procurait pour gagner des affaires, mais aussi de la difficulté de réaliser du sur-mesure pour des clients aux demandes très spécifiques. Un guichet unique c'est quoi exactement? Aujourd'hui une entreprise peut très bien avoir des prestataires différents dans des domaines aussi variés que les accès opérateurs, Internet, la téléphonie, l'informatique, les systèmes d'impressions, les logiciels etc… Mais ils ont tous un point commun : ils sont tous en réseau ! C'est la fameuse convergence. Pour le client, avoir un interlocuteur unique veut dire que s'il détecte un problème sur son réseau, personne ne peut se renvoyer la balle. Il appelle un numéro de SAV unique: un gain de temps considérable. Il réalise des économies substantielles également : un seul contrat de service 24h/24 sera toujours moins cher que la somme de différents contrats. Et enfin, le client gagne dans l'homogénéité et la performance de son infrastructure de communication : son prestataire unique est capable d'une vision d'ensemble lui garantissant la bonne intégration des mises à jour sans perturber les autres systèmes convergents. Mais comme l'explique Silvano Trotta « pour être un guichet unique, il ne suffit pas de commercialiser l'ensemble de ces produits et services, mais avant tout les plus performants. » Donc, même si dès sa création, ATELIO a été approchée par plusieurs constructeurs qui lui proposaient des conditions extraordinaires pour des engagements de volume importants, sa volonté a toujours été de préserver son indépendance et son intégrité et de toujours présenter le meilleur de la technologie à l'instant T à ses clients. C'est d'ailleurs grâce à cette politique qu'ATELIO a été sollicitée par de nombreux fabricants et éditeurs alternatifs qui n'avaient pas accès au marché français et qu'elle a pu remporter de belles affaires avec des produits totalement inconnus. Forte de ses valeurs, la société ATELIO, dont le siège est établi à Strasbourg, a rapidement ouvert une agence sur Nancy, puis Reims, Paris, Lyon et Marseille. Elle a ensuite ouvert une agence à Sarrebruck en Allemagne pour être au plus près du marché allemand et de sa kyrielle de constructeurs et éditeurs. « Nous avons noué des partenariats très forts avec des sociétés allemandes désireuses de s'implanter en France » précise Silvano Trotta. Ensuite, la société s'est attelée à sa croissance externe, en rachetant le leader informatique en Bourgogne, Neyrial Informatique, devenu ATELIO Bourgogne, ainsi que d'autres petites sociétés à Besançon, Belfort, Strasbourg et Rouen. Au total, ATELIO ce sont 11 implantations dont une en Allemagne, et cela va continuer de croître. Affaire à suivre…

Contact :

Silvano TROTTA, Président du groupe ATELIO Numéro d'appel unique : 0826 970 111 Siège de Strasbourg 10, rue des Cigognes 67960 ENTZHEIM info@atelio.fr - www.atelio.fr