L’Écho de la Presqu’île (SN)

Sea Home Concierger­ie, par Céline Giraud

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Avec une formation hôtelière et 10 ans d’expérience d’hôtellerie-restaurati­on de luxe, dans le monde anglo-saxon, des ÉtatsUnis à la Nouvelle-Zélande, Céline Giraud est revenue en presqu’île pour assurer la comptabili­té de l’entreprise familiale, en gérant, en parallèle, des biens immobilier­s. Après une formation spécifique de concierger­ie, Céline Giraud consacre désormais son activité au service de propriétai­res de biens immobilier­s qui, soit occupent une résidence secondaire et souhaitent la louer le reste du temps, soit disposent de biens qu’ils louent en location saisonnièr­e.

Accueil de qualité

Céline Giraud prend en main les annonces et descriptio­ns du bien, le recours à un photograph­e profession­nel pour mettre en valeur le bien, la présence de l’offre sur des plateforme­s, un logiciel de réservatio­n qui gère l’occupation et les prix différenci­és, avec une tarificati­on dynamique et évolutive, en fonction de la saison et de la demande.

Sea Home concierger­ie assure la promotion du bien, la recherche de visiteurs pour les habiter, l’accueil des vacanciers, le lien en cas de questions, le départ, la propreté du lieu et la préparatio­n pour le locataire suivant. Elle coordonne, si besoin, l’interventi­on de prestatair­es locaux pour assurer le ménage et les travaux de maintenanc­e.

Elle édite «un livret d’accueil pour chaque bien pour une prestation de qualité, haut de gamme, avec une rigueur qui donne confiance, au service des propriétai­res et met en place les éléments de l’autonomie du visiteur lors de son séjour, avec minutie pour prendre soin et fidéliser les voyageurs lors de semaines entières en été, mais aussi de week-ends prolongés le reste de l’année », précise-t-elle.

Donner une visibilité au propriétai­re et un accueil de qualité aux voyageurs, c’est bien le but, sur le territoire de la Côte d’Amour, La Baule, Le Pouliguen, Pornichet, Saint-Nazaire, Batzsur-Mer, Le Croisic et Guérande.

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