Colissimo, un acteur engagé !
Depuis 2012, ses livraisons sont neutres en carbone.
Le leader français de la livraison de colis (335 millions d’unités en 2018) est aussi l’un des professionnels du secteur les plus avancés en matière de RSE, et notamment de réduction de son empreinte carbone. « Nous l’observons depuis un ou deux ans : le sujet de la RSE est maintenant une attente forte de la part de nos clients. Notre engagement en la matière remonte à de nombreuses années. Un de ses axes majeurs est la neutralité carbone. Celle-ci passe par plusieurs étapes. D’abord, prévenir, c’est-à-dire éco-concevoir nos offres et produits pour minimiser leurs impacts. Ensuite, mesurer : piloter l’ensemble de nos émissions, notamment pour orienter les choix logistiques de nos clients. Puis réduire : utiliser tous les leviers pour baisser l’empreinte carbone de nos transports, bâtiments, systèmes d’information… Cela passe par l’optimisation de nos chargements et de nos flux, par des critères de performance environnementale imposés à nos prestataires, par notre flotte de 37 000 véhicules électriques (la plus grande au monde), ou encore par une électricité à 100 % d’origine renouvelable. Et, enfin, compenser l’intégralité de nos émissions résiduelles en finançant des projets à forts bénéfices environnementaux et socio-économiques, dans le monde et en France, sans que cela constitue à nos yeux un « droit à polluer ». Nos émissions diminuent tous les ans, alors que le volume de colis livrés augmente. A terme, le défi sera de ne plus du tout émettre de CO2. À Paris, nous voulons atteindre cet objectif pour les JO 2024. Cela passera aussi par l’innovation technologique, par exemple le recours aux algorithmes pour anticiper les flux. Cet engagement est compatible avec la qualité du service et la maîtrise des coûts. Notre travail est de trouver le bon équilibre entre ces exigences. Nous estimons aussi qu’en tant que leader, c’est à nous d’imposer ces standards et de tirer le marché vers le haut. »