« LE TOURISME À VENIR SERA PLUS DIVERSIFIÉ, PLUS AUTHENTIQUE ET PLUS EXPÉRIENTIEL »
Frédéric Hocquard, adjoint à la Maire de Paris en charge du Tourisme et de la Vie Nocturne, et Corinne Menegaux, Directrice générale de l’OTCP (Office du Tourisme et des Congrès de Paris), dévoilent leurs ambitions pour un tourisme durable.
Après cette année compliquée, quels sont les enjeux pour Paris en termes de tourisme? Frédéric Hocquard: La priorité est d’accompagner les acteurs dans une reprise progressive. En réponse à la crise sanitaire, un Plan de relance de 200 millions a été signé en 2020 pour les acteurs les plus touchés, notamment le tourisme, les TPE-PME et le commerce de proximité. Pour 2021, la Ville de Paris poursuit son soutien, notamment à travers sa participation au fonds Résilience, au Fonds Avenir Soutien Tourisme de Bpifrance, à hauteur de 4 millions d’euros, ou encore la reconduction de l’appel à projet Relancer mon entreprise autrement. Une opération Billetterie Été 2021 permet également d’aider les acteurs. Corinne Menegaux : Depuis le début de la crise sanitaire, l’OTCP accompagne les professionnels pour préparer la reprise. Certains ont été plus touchés que d’autres. Comme les guides-conférenciers. C’est pourquoi nous lançons le Festival « Cet été, laissez-vous guider ! » qui propose du 15 juillet au 15 août des visites inédites des arrondissements parisiens. En plus de soutenir un secteur en grande difficulté, c’est une belle opportunité de faire découvrir les quartiers et de visiter Paris autrement et à pied. Nous renforçons également notre soutien au tourisme d’affaires, notamment par le biais de diverses actions de communication autour d’un calendrier très riche : Maison & Objet, Paris Capitale de la Création, l’emballage de l’Arc de Triomphe par Christo, la Fashion Week, la Fiac… Quels sont les projets pour développer une offre touristique durable et accessible à tous afin de valoriser un Paris autrement ? F.H. : Nous misons sur une mobilité durable, ainsi que de meilleures gestion et répartition des flux. Nous ambitionnons ainsi de créer les conditions d’un tourisme plus local, plus respectueux des quartiers – qui profite à la fois aux Parisiens et aux visiteurs extérieurs – et de veiller à une meilleure qualité d’accueil. Nous comptons également valoriser l’axe Seine, afin d’en faire un axe de la mobilité touristique, et un vecteur d’animations qui fédère acteurs et visiteurs, locaux ou non. Accélérer la promotion d’un « Paris autrement » passe aussi par une réponse aux personnes qui veulent découvrir Paris en dehors des grands monuments incontournables en leur proposant une expérience de séjour authentique, afin de répondre à leur envie de vivre comme des locaux. C. M. : Cela passe notamment par des offres différenciées et des actions qui valorisent les savoir-faire parisiens pour faire découvrir aux habitants mais aussi aux visiteurs le Paris local, via des actions avec les mairies, les quartiers… Paris revit et rouvre ses portes progressivement, avec enthousiasme, adoptant la « caring attitude* ». L’ensemble des acteurs se sont préparés depuis des mois à cet instant, tous impatients de retrouver les visiteurs d’ici et d’ailleurs… La culture s’éveille, les chefs se mettent en scène, et les événements de cet été promettent de vivre un Paris à la rencontre des Français et respectueux des enjeux écologiques. Quels sont les enjeux des Assises du Tourisme Durable ? F.H. : Paris est l’une des villes les plus visitées au monde. Elle doit à la fois répondre à l’accompagnement du secteur durement impacté par la crise sanitaire et jouer un rôle particulier dans l’invention d’un tourisme différent, plus durable, plus respectueux des écosystèmes et des habitants, dans le droit fil de l’Accord sur le climat signé en 2015. L’économie parisienne est durement affectée. Cette situation impose d’associer à la transition écologique une transformation plus importante du modèle. Le tourisme à venir sera probablement encore plus diversifié, plus authentique et plus expérientiel mais toujours en lien avec l’infrastructure existante. L’objectif est de poser les fondations d’un tourisme plus durable, recentré dans un premier temps sur le tourisme local mais s’ouvrant rapidement sur un nouveau type de tourisme, mieux régulé, raisonné, afin de trouver à moyen terme de nouveaux équilibres entre territoire, habitants et visiteurs. C. M.: Le durable est un engagement qui a été pris il y a de nombreuses années maintenant. La crise sanitaire a sans nul doute accéléré l’urgence d’actions. Les Assises sont un projet collectif où entreprises privées, publiques, institutionnels et indépendants se sont réunis pour construire ensemble le monde de demain. Il s’agit de construire une nouvelle façon de penser le tourisme, de se déplacer, d’inclure l’événement dans la ville…. F. H. : Véritables accélérateurs de la transition écologique, ils sont une incroyable opportunité et une perspective positive, pour accompagner le secteur touristique et les acteurs dans sa transition durable, écoresponsable et écologique. C. M.: Nous sommes déjà à l’oeuvre, notamment sur le renouvellement de l’offre touristique et de la gestion des flux, en lien bien sûr avec les professionnels du secteur pour qui les JOP sont un véritable enjeu. L’hospitalité est aussi d’une importance capitale. Le sport fédère, et Paris se doit de montrer lors de ces Jeux toute sa bienveillance, sa capacité d’accueil, et la richesse de son offre touristique.n Comment vous organisez-vous dans la perspective des Jeux Olympiques et Paralympiques (JOP) de Paris 2024 ?