Gary Smith, CEO et président de Ciena « Notre entreprise participe à un marathon pas à un sprint ! »
Gary Smith est le CEO et le président de Ciena depuis 2000. Il a rejoint l’entreprise en novembre 1997, et était auparavant responsable vente et marketing pour Intelsat. Il occupait le même poste lors d’un passage chez Cray Communications. Gary Smith est également membre du conseil pour la sécurité auprès du président Obama et fait partie du board d’Avaya et de CommVault. Ce spécialiste du réseau a accordé une interview à L’Informaticien afin de dresser un portrait de son entreprise et faire le point sur les tendances de l’industrie des réseaux.
L’Informaticien : Votre entreprise est très connue dans le monde du réseau mais encore méconnue en dehors de ce secteur ?
Gary Smith : Ce sont deux choses différentes : nous travaillons depuis longtemps avec les opérateurs et nous sommes bien placés et connus dans ce domaine avec une base installée importante et un partage avec nos clients de nombreuses innovations. Nous mettons désormais à disposition les technologies pour les opérateurs dans les entreprises où nous sommes de plus en plus reconnus, quoique nous n’ayons pas la même notoriété.
Comment voyez-vous l’évolution de votre industrie ?
G. S. : Elle évolue vers un monde de spécialistes. La plupart des autres acteurs du marché s’appuient sur une base installée nationale et restent sur plusieurs segments de marché. Nous avons choisi une stratégie différente en nous concentrant sur la convergence entre la fibre optique et Ethernet. Nous avons été le pionnier dans la vision de cette convergence. Nous travaillons sur les technologies et les infrastructures sur Ethernet dans la perspective d’une demande de plus en plus forte de transmission de données qui est un point fondamental pour les infrastructures des opérateurs aujourd’hui. Nous nous concentrons pour rester un acteur majeur sur le secteur avec beaucoup d’innovations comme le premier équipement à 1 000 Gbits.
« Notre différence est la combinaison entre l’innovation que nous apportons et la relation que nous établissons avec le client »
Quels sont les différenciateurs de Ciena comparativement aux autres acteurs du marché ?
G. S. : Notre différence est la combinaison entre l’innovation que nous apportons et la relation que nous établissons avec le client. Par la compréhension des défis du client et notre écoute, nous leur apportons de l’innovation qui a de la valeur pour lui et nous nous engageons pour lui. Cette relation s’appuie sur l’honnêteté et la confiance. La technologie n’est pas seule en cause, l’entreprise c’est aussi une histoire de personnes. Cette combinaison entre les technologies et les hommes est notre vraie richesse. Nous avons fait ce choix de nous inscrire dans la durée. Nous sommes dans un marathon pas sur un sprint ! Nous privilégions l’esprit d’équipe et nous la voulons la plus solide possible. G. S. : Le moment est intéressant et de nombreuses opportunités sont devant nous avec une demande toujours de plus en forte, mais pas seulement sur la simple délivrance de bande passante, également sur la valeur et l’aide à la création de nouveaux services. Nous devons devenir plus qu’un simple tuyau. Si à court terme la dynamique est toujours sur ce point, nous devons nous préparer à offrir des technologies plus sophistiquées comme nous l’avons fait avec la virtualisation du réseau en offrant le premier switch virtuel pour le coeur de réseau des opérateurs. Tout un écosystème se construit autour de ces améliorations qu’apportent les logiciels en apportant expertise et intelligence au réseau.<
Comment voyez-vous l’évolution du marché ?