LA MACIF, UN ASSUREUR (QUI NE COMMUNIQUE) PAS COMME LES AUTRES

Pas étonnant que la Macif vienne d’être élue Marque Préférée des Français(4).

LA MACIF : Comme les autres une entreprise, mais une entreprise pas comme les autres.

Cela fait plus de 60 ans que la Macif existe. En 2021, la Macif c’est plus de 5,6 millions de sociétaires et adhérents. Le premier assureur automobile et le deuxième en habitation en France(1). Un des fleurons français de l’économie sociale et solidaire. Assureur oui, mais assureur mutualiste. La Macif est en effet une société de personnes : nous n’avons pas d’actionnaires. Nous sommes une mutuelle d’assurance. Avec de vraies personnes qui se rassemblent pour mieux se protéger, pour mieux protéger leurs proches, leurs biens, leur santé, leur argent. La Macif, c’est une longue aventure de proximité, de solidarité, de protection communes.

« Raison d’être » et « Raison de dire », l’assurance c’est la vie !

À 60 ans, la Macif a réinterrogé sa « Raison d’être » en donnant la voix à toutes ses parties prenantes. 15 000 personnes ont été consultées et, chose plus rare, ont participé activement à sa formulation.

« Protéger le présent, et permettre l’avenir pour nous tous, pour les générations futures ». Voilà notre raison d’être.

La Macif, c’est la vie. La Macif, c’est la voix.

À la Macif, chacun peut voter pour désigner ses représentants. Près d’un million de personnes ont voté l’année dernière dans le cadre du plus grand scrutin privé de France. Donner la parole à toutes et tous. Les voix, ça compte ! C’est pourquoi, après la « Raison d’être », après nos élections, nous avons construit démocratiquement notre « Raison de dire ». Nous avons également demandé à toutes nos parties prenantes ce que devrait dire la marque Macif demain ? Quelle histoire, quel slogan imagineriez-vous ? Résultats : plus de 100 000 contributions reçues ! Pour la première fois en France, ce sont les assurés eux-mêmes qui font la communication de leur marque.

Pour un nouveau type de communication.

Comme le démontrent Sonia, Alain et les autres dans nos publicités, ce sont en effet les gens qui parlent.

Pas de comédien. Pas de mannequin. Des vrais gens de la vraie vie qui parlent librement. Sans scénario. Sans script.

Le slogan affirme que la Macif c’est vous ! Oui, car c’est vous qui votez. C’est vous qui portez le modèle mutualiste. C’est vous qui parlez !

Ce sont ceux qui vivent au quotidien la marque qui font sa communication. Sans fard et sans fanfare !

Résultats

Cette campagne de communication a touché plus de 9 Français sur 10. Elle a généré 1 milliard de contacts. Fait unique dans le secteur : le making off de la publicité a été vu par plus de 4 millions de personnes sur les réseaux sociaux. Le taux de souvenir de la marque a doublé et la notoriété atteint à près de 40 % son sommet historique.

Préférez la Macif !

Sociétaires, salariés, élus, la Macif est donc une Marque, faite par ses parties prenantes qu’elle écoute sincèrement et qu’elle remercie…

Et pour tous ceux qui ne la connaissent pas encore bien, la Macif c’est aussi :

• Des prix compétitifs ;

• Une offre simple et accessible ;

• Une relation privilégiée avec votre conseiller ;

• Un employeur de référence(2) ;

• Un service client basé 100 % en France(3).

Un acteur mutualiste reconnu par 20 prix en 2021 pour son engagement dans la société…