Speed Burger adopte les titres restaurants dématérialisés

Dès 1997, l’enseigne Speed Burger a proposé le paiement par carte bancaire aux clients qui se faisaient livrer à domicile en équipant les livreurs de terminal de paiement électronique. Il est donc normal que le réseau propose les nouveaux moyens de paiement tels que le sans contact, ApplePay ou encore les titres restaurants dématérialisés. “Les clients sont demandeurs du sans contact, indique Lofti Youcefi, co-fondateur de Speed Burger. Quant aux titres restaurant dématérialisés, cela nous permet d’attirer des clients car ce n’est pas proposé partout, étant donné qu’il faut mettre le terminal de paiement à jour, ce qui coûte une cinquantaine d’euros”. L’enseigne propose aussi le paiement en ligne via son site Internet mais par carte bancaire classique car PayPal, ApplePay et consorts réclament une commission trop élevée aux yeux des fondateurs. Toutes ces décisions ont été prises en accord avec les franchisés qui ont adhéré sans réserve. “Il y avait un peu d’inquiétude concernant les impayés via le sans contact mais les banques nous ont confirmé qu’il n’y aurait pas de problèmes de remboursement en cas de vol de la carte bancaire. Ce qui a permis de les rassurer”, raconte Lofti Youcefi. Concernant les titres restaurant dématérialisés, l’évolution technologique contribue au contraire à éviter les fraudes. Le réseau continue à se tenir au courant des nouvelles technologies qui pourraient émerger via la presse, Internet et les partenaires bancaires.