COMMENTAIRES ET RECOMMANDATIONS ISSUES DE L’ANALYSE
DIP 75 % Contrat 94 %
Le travail réalisé par Aviva Cuisines présente tous les gages de sérieux. S’agissant du document d’information précontractuelle (DIP), il ressort que le franchiseur a concentré ses efforts afin d’établir un document conforme à la réglementation en vigueur. Il est dommage que le document ne soit pas mieux marketé, ce d’autant plus que divers documents nous ont été transmis séparément, lesquels se sont révélés riches en informations et parfaitement marketés, sans être formellement annexés au DIP. Aucun exemple d’état local du marché ne nous a été transmis, ce qui a dégradé partiellement notre notation. Le contrat de franchise nous a semblé parfois inégal dans la qualité de la rédaction de certaines clauses (parfois très détaillé, parfois trop peu) cependant deux éléments essentiels ressortent : - Les droits et devoirs des parties sont équilibrés - L’ensemble des clauses habituelles pour ce type de contrat est abordé. En conclusion, un candidat à la franchise trouvera au sein du DIP les éléments réglementaires lui permettant de s’engager en toute connaissance de cause et le contrat qui lui est soumis pour négociation, ne présente pas de carences particulières.
Précisions de l’enseigne : Nous donnons un exemple d’état local du marché quand nous savons sur quelle zone le futur franchisé va s’implanter. Dans le cadre de cette analyse nous avons communiqué des documents type, sans l’état local. Mais celui-ci est automatiquemet remis au futur franchisé avec le DIP.
Le diagnostic performance réseau (DPR) est un indice créé et développé par le cabinet Franchise Management. Il permet de mesurer le niveau de maîtrise du métier de franchiseur. Plus de 400 points de contrôle répartis en huit domaines (concept, savoir-faire, financier, développement, animation ou encore juridique…) peuvent être analysés. Apprécier le niveau de maîtrise du métier de franchiseur d’une enseigne suppose une analyse complète car la cohérence globale entre chaque domaine est tout aussi importante que leur évaluation intrinsèque. Dans le cas présent, seul le domaine juridique (DIP et contrat d’adhésion) a été soumis à l’indice, soit 50 points de contrôle sur les 400. Cette analyse, partielle, a été effectuée sur la base des éléments communiqués par l’enseigne.