Pas de baisse de régime pour la communication DietPlus

Emmanuelle Courtet, directrice générale Progressium, membre du Collège des Experts de la Fédération Française de la Franchise

Si Diet Plus affirme n’avoir pratiquement pas besoin de communiquer grâce au bouche-à-oreille, l’enseigne met tout de même les bouchées doubles sur les témoignages client avec une campagne de communication déclinée aussi bien en digital que sur des supports. Avec une grande efficacité, la force du testimonial n’étant plus à démontrer. Côté recrutement, le plan de communication franchise semble bien rodé avec un site spécifique, une présence active sur de nombreux portails, sur les réseaux sociaux professionnels ainsi que des campagnes de référencement payant. Un petit bémol sur l’affichage de 300 centres en Europe – alors qu’on en compte bien moins.

Précision de l’enseigne :

Nous communiquons sur 300 centres en 2020. C’était notre objectif hors épidémie de la Covid-19. Nous finirons l’année à 270 centres actifs.