Veni, vidi, vici

Emmanuelle Courtet, directrice générale Progressium, membre du Collège des experts de la Fédération française de la franchise

Tel Jules César, Maxime Gérard, créateur de Cuisines Venidom, communique sur son succès rapide et éclatant. La communication franchise semble être sa priorité, avec un site dédié, une animation spécifique sur les réseaux sociaux et de nombreuses vidéos et photos où le fondateur (et plus récemment ses franchisés) se met en scène et raconte son histoire. Cuisines Venidom aurait intérêt à mettre l’accent sur la communication client afin de nourrir l’image de l’enseigne et de développer sa notoriété sur le quart sud-ouest de la France. Travailler sa plate-forme de marque lui permettrait de mieux affirmer son identité. Enfin, il faudrait envisager la refonte du site en appliquant les codes actuels du Web.