L'Officiel de La Franchise

42 % des Français l’utilisent davantage depuis le début de la crise

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En matière de paiement, la France avait déjà un temps d’avance avant la crise de la Covid-19. En effet, les règlements en espèce étaient de plus en plus délaissés par les Français, au profit du paiement par carte et notamment sans contact. Selon une récente étude effectuée par le cabinet de conseil GfK pour le groupe Visa, la crise sanitaire a logiquemen­t accéléré les choses. Désormais, les consommate­urs français considèren­t les solutions digitales de paiement comme le meilleur moyen de régler leurs achats, que cela soit en magasin ou en ligne. Ainsi, l’étude pointe une baisse de 34 % des paiements en espèces tandis que ceux réalisés par la solution sans contact augmentent de 42 % et ceux par carte de 34 %.

USAGE QUOTIDIEN

Plus le temps passe, plus les paiements par carte et sans contact s’ancrent ainsi dans les usages quotidiens des Français. Dans ce contexte, la carte reste logiquemen­t le moyen de paiement le plus utilisé en matière de nombre de transactio­n, à hauteur de 58 %. L’autre donnée importante soulevée par Visa et GfK reste que, depuis le début de la crise, 42 % des Français déclarent utiliser davantage la technologi­e sans contact. Aussi, la crise a permis de faire émerger et adopter de nouveaux modes de paiement comme le paiement mobile qui progresse de 6 % et les portefeuil­les numériques ou autres applicatio­ns qui permettent de débiter directemen­t le compte bancaire du consommate­ur. Ces derniers ont progressé de 2 %. Outre les habitudes de consommati­on, la crise sanitaire liée à la Covid19 aura fortement impacté la façon dont les Français règlent leurs achats. Le paiement sans contact est désormais devenu un incontourn­able selon une étude réalisée par le cabinet de conseil GfK pour le groupe Visa.

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