42 % des Français l’utilisent davantage depuis le début de la crise
En matière de paiement, la France avait déjà un temps d’avance avant la crise de la Covid-19. En effet, les règlements en espèce étaient de plus en plus délaissés par les Français, au profit du paiement par carte et notamment sans contact. Selon une récente étude effectuée par le cabinet de conseil GfK pour le groupe Visa, la crise sanitaire a logiquement accéléré les choses. Désormais, les consommateurs français considèrent les solutions digitales de paiement comme le meilleur moyen de régler leurs achats, que cela soit en magasin ou en ligne. Ainsi, l’étude pointe une baisse de 34 % des paiements en espèces tandis que ceux réalisés par la solution sans contact augmentent de 42 % et ceux par carte de 34 %.
USAGE QUOTIDIEN
Plus le temps passe, plus les paiements par carte et sans contact s’ancrent ainsi dans les usages quotidiens des Français. Dans ce contexte, la carte reste logiquement le moyen de paiement le plus utilisé en matière de nombre de transaction, à hauteur de 58 %. L’autre donnée importante soulevée par Visa et GfK reste que, depuis le début de la crise, 42 % des Français déclarent utiliser davantage la technologie sans contact. Aussi, la crise a permis de faire émerger et adopter de nouveaux modes de paiement comme le paiement mobile qui progresse de 6 % et les portefeuilles numériques ou autres applications qui permettent de débiter directement le compte bancaire du consommateur. Ces derniers ont progressé de 2 %. Outre les habitudes de consommation, la crise sanitaire liée à la Covid19 aura fortement impacté la façon dont les Français règlent leurs achats. Le paiement sans contact est désormais devenu un incontournable selon une étude réalisée par le cabinet de conseil GfK pour le groupe Visa.