“Les informations financières sont nombreuses”
Olga Romulus, expert-comptable chez Fiducial et membre du Collège des experts de la Fédération française de la franchise
Introduction :
Les informations financières sont nombreuses, détaillées et complètes. Le futur candidat devra investir du temps pour en prendre connaissance et intégrer ces données dans son projet.
Sur la redevance de communication
Le franchisé s’engage à payer une redevance de communication centralisée d’un montant équivalent à 1 % HT de son chiffre d’affaires HT. Cette redevance sera portée à 2 % lorsque le réseau aura atteint au moins 100 agences. Compte tenu que Générale des Services est à plus de 70 agences à ce jour, ce changement de taux peut-il être pratiqué en cours de contrat ?
La réponse de Didier Chateau, PDG de Générale des Services
Oui, ce changement peut avoir lieu en cours de contrat. C’est pour cela qu’une clause du contrat précise cette évolution et les franchisés sont au courant. Il s’agira d’un cap de développement très important pour la marque. Car les budgets que nous avons aujourd’hui ne nous permettent pas d’avoir une stratégie de communication nationale.Notre notoriété est extrêmement faible. Ce doublement de la redevance sera complètement dédiée à la communication nationale.
Sur le renouvellement du contrat
Il est précisé dans le DIP que le renouvellement du contrat de franchise est constitué par la signature du contrat de franchise en vigueur au jour du renouvellement. Cette disposition implique-t-elle que le franchisé devra payer à nouveau les droits d’entrée ?
La réponse de Didier Chateau :
Bien sûr que non, le franchisé ne paiera pas à nouveau les droits d’entrée. C’est juste une continuité des redevances habituelles. Il y a même dégressivité si le franchisé ouvre plusieurs agences.
Sur l'exclusivité d’approvisionnement
Le franchisé s’engage à acquérir au moins 75 % de ses produits et services directement auprès du franchiseur ou de ses fournisseurs référencés dont la liste figure en Annexe 8. Dans celle-ci, pourquoi est il mentionné des prestataires comme le cabinet comptable ou l’assureur dont le choix doit normalement être laissé librement à l’entrepreneur franchisé ? Quelles sont les sanctions en cas de non-respect de cette clause ?
La réponse de Didier Chateau :
Il n’y a aucune sanction. À prix égal et à qualité équivalente, le franchisé peut se fournir en produits et services à 100 % en dehors de nos fournisseurs. Mais si notre offre la mieux disante, on demande aux franchisés de jouer le jeu du volume, pour que nous ayons la capacité de négocier avec les fournisseurs.