Une communication à rajeunir même pour toucher les seniors !

Denis Caminade, fondateur de l'agence Shops

Générale des Services se classe parmi les enseignes de services à la personne les plus significatives du secteur, mais elle souffre d’un manque de communication forte et orientée vers son public final. S’agissant de service à la personne, le nom, le logo, l’enseigne, la façade du magasin, le site Internet vieillot pourraient gagner en douceur et en attrait. Enfin la faible présence en médias aboutit à une notoriété de marque toujours faible auprès du grand public après 20 ans d’existence. L’enseigne encore très BtoB dans sa façon de communiquer gagnerait donc à changer sa communication pour la rendre plus chaleureuse et au goût du jour, nul doute qu’elle fortifierait ainsi sa dynamique sur le terrain. Précision de l’enseigne : Le site Internet est en refonte. Ce chantier sera terminé au premier semestre 2021. Par ailleurs, le logo a été modifié il y a quelques mois, ainsi que les façades.