Tutti Pizza, comme un air de déjà-vu
Denis Caminade, Directeur des Stratégies Agence SHOPS
Si vous cherchez l’enseigne de pizza qui va vous étonner dès la vitrine, puis dans la salle du restaurant, puis par son menu-board et dans sa communication, vous risquez d’être déçu·e, Tutti Pizza est d’un classicisme à toute épreuve !
Si le sérieux vous rassure et si l’image fast food - malgré les produits frais revendiqués par l’enseigne - ne vous dérangent pas non plus, alors Tutti Pizza peut vraiment vous emballer : bonnes recettes de pizza, formation complète, approche humaine… Sinon attendez un peu, Tutti Pizza devrait sortir de son look ‘industriel’, faire passer le naturel de l’assiette dans l’ambiance et relever tous les nouveaux défis environnementaux ; et nul doute que cette franchise très prometteuse ne finisse par détendre sa communication (la clientèle jeune apprécie le naturel et l’humour). Presque Tutti pour être heureux ! Réaction de l’enseigne : Nous sommes assez étonnés de cette analyse. Car depuis 3 ans nous avons investi dans de la PLV dynamique remplaçant justement le menu-board évoqué par l’expert. Nous travaillons nos visuels en motion design, dans une volonté de produire des supports adaptés aux tendances actuelles. En 2019, nous avons mis en place une plate-forme de marque forte et identitaire afin de répondre à notre volonté d’ériger Tutti Pizza en marque émotionnelle . Notre enjeu n°1 est la valorisation de la qualité de nos produits et de notre savoir-faire. En ce sens, nous ne pouvons que réfuter la qualification “d’image fast-food”. En cohérence avec notre valeur première d’une relation client de proximité, notre communication 2022 sera basée davantage sur l’humain.