Une communication qui coule de source

Irrijardin a pris le virage du digital dès 2009, tout en continuant de développer les canaux offlines comme l’évènementiel, le marketing direct, les relations-presse ou encore le celebrity marketing avec un nouvel ambassadeur de choix : Sébatien Chabal. Les franchisés bénéficient de la stratégie de communication phygitale déployée par l’équipe marketing communication du siège : campagnes sur les réseaux sociaux, SMS ciblés sur les propriétaires de maisons individuelles, opérations de mobile to store, etc. Avoir opté très tôt pour une stratégie omnicanale a permis à Irrijardin d’être plus résilient durant la crise sanitaire et notamment pendant les périodes de fermeture des commerces “non-essentiels”. L’enseigne a mis en place un service de livraison à domicile de marchandises commandées sur Internet, puis en drive et sur site avec des comptoirs d'accueil en extérieur des magasins.