Avancer, certes, mais dans le flou

L’inflation est dans tous les esprits. Après avoir traversé la crise sanitaire, découvert les affres de la guerre en Ukraine, les entreprises doivent désormais composer avec la hausse des matières premières et le coût de l’énergie, pour ne citer qu’eux. Le secteur de la franchise, aussi, doit se mettre en mouvement face à cette inflation. Faut-il en répercuter les coûts sur le tarif final ? Il s’agit de la principale problématique à laquelle les professionnels doivent répondre. Tout en anticipant les pénuries éventuelles, voire en jonglant avec les aléas de la consommation. En effet, cet été, les clients seront-ils toujours au rendez-vous ? Aucun secteur n’est épargné par ces craintes. Même si certains semblent surfer sur une belle dynamique (à l’instar de l’optique qui enregistre de beaux chiffres de croissance d’année en année), la plupart évoluent dans l’incertitude. C’est le cas par exemple de la bio qui, après des mois post-Covid compliqués, doit désormais faire face à un net repli de la consommation.

La concurrence s’accentue, les Français lorgnent plus que jamais sur leur porte-monnaie, autrement dit les indicateurs ne sont pas au beau fixe pour une reprise immédiate. Les enseignes peuvent bien sûr activer de nouveaux leviers de croissance, l’enjeu n’étant pas de savoir rester agiles ? Et permettre ainsi de réduire tant que possible les conséquences d’un été qui s’annonce en demi-teinte. C’est pourquoi il ne faut pas hésiter non plus à aller chercher une nouvelle clientèle avec des emplacements étudiés ( de plus en plus d’enseignes délaissent les grosses agglomérations au profit des villes moyennes). Il s’agit d’analyser, pourquoi pas, les perspectives d’un emplacement dans une nouvelle région ou dans un nouveau groupement de points de vente. Centre-ville ou centres commerciaux, par exemple, sont deux possibilités qui s’offrent aux franchisés, avec leurs atouts et leurs limites. A chacun donc de réfléchir à ses projets et de continuer à soigner la relation franchisé/franchiseur : une confiance qui peut s’avérer essentielle en ces temps d’incertitudes.

“Les clients seront-ils au rendez-vous ?”