“Une documentation juridique rédigée de manière précise”
“Pour le moment, même si c’est sous tension, nous avons en stock 98 % de nos références”
Introduction
La documentation juridique de l'enseigne a été rédigée de manière précise, dans le respect des principes découlant de la règlementation en vigueur.
Sur la nature du contrat :
L'enseigne a fait le choix d'un développement reposant sur un contrat de concession. Bien qu'il n'y ait pas de visites contractuellement imposées au concédant après le lancement de l'activité du franchisé, la revendication d'un savoir-faire est ainsi de mise. Elle amène à s'interroger sur les raisons pour lesquelles le contrat de concession n'a pas pris la coloration assumée d'un contrat de franchise.
La réponse de Marc Labattu, président de Turbo Fonte :
Nous avons souhaité mettre en avant le fait que nous sommes fabricants.
Sur le territoire :
Le concédant garantit au concessionnaire un territoire exclusif pour la vente des produits contractuels. Il est toutefois à noter que le maillage territorial français comporte à la fois des concessionnaires, mais également des revendeurs Turbo Fonte. L'enseigne ne remet pas d'état du marché local en annexe de son DIP, mais une méthodologie pour la réalisation, par le candidat concessionnaire, d'un état du marché local. Comment est défini en pratique le périmètre exclusif du concessionnaire ?
La réponse de Marc Labattu :
Nous agissons en collaboration avec le concessionnaire en évaluant ensemble sa zone de chalandise naturelle dans laquelle il sera seul à revendre nos produits. Ce dernier s’engage à nous acheter nos produits. C’est un partenariat d’exclusivité entre les deux parties.
Sur les approvisionnements :
Le concédant s'engage à approvisionner le concessionnaire en produits contractuels, le franchisé ne pouvant acheter ceux-ci auprès d'un tiers. Les approvisionnements du réseau sont-ils impactés par les problématiques de ruptures et pénuries que certains secteurs connaissent actuellement ?
La réponse de Marc Labattu :
Pour le moment, même si c’est sous tension, nous avons en stock 98 % de nos références. Même si des difficultés d’approvisionnement se font sentir sur l’acier, le verre ou encore les plaques réfractaires qui composent le gros de nos produits. Mais depuis la crise sanitaire, nous avons appris et sécurisé nos stocks.
Sur le magasin “show-room” :
Le concessionnaire est-il tenu de disposer d'un magasin ? S'agissant d'un métier impliquant une activité très nomade, de livraison et de pose chez le client, en quoi ce point de vente est-il utile pour dynamiser les ventes ?
La réponse de Marc Labattu :
Oui, c’est indispensable. Au-delà d’un appareil de chauffage, ce dernier est vraiment pensé comme un meuble décoratif. Le client doit pouvoir le voir in situ pour se rendre compte de ce à quoi il ressemble. N’oublions pas qu’il s’agit là d’un achat qui participe à la convivialité du foyer.