“Marseille possède une zone de chalandise importante”

Marseillais d’adoption depuis 35 ans, Yannick Navarro a naturellement souhaité s’installer à Marseille lorsqu’il a décidé de devenir franchisé Cash Express. Ouvert en plein centre-ville en 2009, le magasin a rapidement trouvé sa place. “Marseille est une grande ville avec une zone de chalandise importante”, souligne Yannick Navarro. La clientèle, nombreuse, a permis au franchisé de surmonter les différentes crises sans trop de dommages : gilets jaunes, Covid et aujourd’hui d’importants travaux de rénovation engagés par la mairie. “La fréquentation du centre-ville de Marseille a fortement baissé, même si les gens reviennent depuis quelques mois”, rapporte Yannick Navarro. Il reconnaît que les travaux étaient nécessaires, mais il regrette l’ampleur que cela a pris, la piétonnisation du centre-ville s’ajoutant aux ravalements des façades. Il déplore surtout qu’aucune aide n’ait été accordée aux commerçants et que les locaux se vident autour de lui : les commerçants ne peuvent plus faire face aux charges qui continuent à être élevées malgré la baisse de fréquentation. Son conseil aux franchisés qui souhaiteraient s’installer à Marseille ? Apporter des concepts nouveaux, innovants. “Les clients ne voient pas l’intérêt à se déplacer en centre-ville pour une énième boutique de téléphonie ou de cigarettes électroniques”, juge-t-il.