“Le prix est quelque chose d'important sur le secteur”

Virginie Bernard a ouvert un magasin Bureau Vallée dans son département d’origine, le Pas-de-Calais, à Liévin. Un choix qui s'est fait dans le sillon de son mari, qui gérait déjà une boutique de l’enseigne dans le même département, à Noyelles-Godault. “Nous avons réalisé que les deux villes présentent une zone de chalandise importante”, indique la franchisée. Virginie Bernard souhaitait à l’origine s’installer près de Lens, mais elle est tombée par hasard sur un local bien situé à Liévin. Elle a décidé de saisir l’occasion. Aujourd’hui, les clients sont au rendez-vous, que ce soit à Liévin ou à Noyelles-Godault. “Il y a une vraie attente dans la région, un vrai besoin de fournitures moins chères, qui correspond au positionnement discount de Bureau Vallée. Le prix est quelque chose d'important sur le secteur, plus que dans d’autres régions”, pense Virginie Bernard. Les franchisés sont très présents localement : ils font partie de clubs d’entreprises, de l’union des commerçants de leurs villes… “Nous misons sur le relationnel pour nous faire connaître”, souligne Virginie Bernard. Elle reconnaît par ailleurs qu’être originaire de la région aide beaucoup à se faire une place sur le marché. “C’est véritablement un plus dans le Pas-de-Calais où les habitants n’attribuent pas facilement leur confiance. Mais une fois qu’ils vous connaissent et qu’ils sont vos clients, ils sont très fidèles”, conclut la franchisée.