Le Pimms s’installe dans le quartier de l’Horloge
Le Point information médiation multiservices (Pimms) ouvre ses portes. Il doit aider les Cergyssois à trouver leur chemin dans les arcanes de l’administration.
Le Point information médiation multiservices (Pimms) est arrivé. Cet espace dont l’objectif est de renseigner et d’orienter les habitants afin de les aider dans leurs démarches administratives a pris racine mercredi 15 novembre dans le quartier de l’Horloge, place des Institutions. Il sera inauguré en décembre. Il doit aider les Cergyssois à trouver leur chemin dans le dédale de l’administration.
Si le Pimms est domicilié dans l’ex-Saint-Christophe, son champ d’action doit rayonner bien au-delà du quartier de l’Horloge pour aller au devant des besoins des populations des autres quartiers de Cergy, voire des certaines villes de l’agglomération. Pontoise et Saint-Ouenl’Aumône sont ainsi ciblées.
« Le Pimms de Cergy n’est pour l’instant porté que par la seule commune de Cergy, mais nous espérons qu’il s’élargisse au territoire de l’agglomération et devienne intercommunal dans un futur proche », indique Élina Corvin (Ps), adjointe au maire déléguée aux solidarités et à l’emploi en mairie de Cergy.
Sur place, plusieurs agents médiateurs, professionnels du lien social, sont, gratuitement, au service des Cergyssois. « Il s’agit d’accompagner les habitants dans la lecture et la compréhension de courriers, la constitution de dossiers, dans l’utilisation de l’outil internet et des services dématérialisés », indiquet-on au sein de la structure.
Médiation
90 000 euros
Amémagé sur plusieurs étages pour un coût de 90 000 euros par la Ville de Cergy, le Pimms est équipé de postes informatiques en accès libre, de bureaux d’accueil individualisés et d’une salle de réunion et d’un bureau de médiation. Il pourra ainsi traiter, selon les situations, une médiation rapide comme une plus longue analyse sociale. Une des raisons d’être du Pimms est en effet de recréer du lien entre les habitants et les entreprises, bailleurs ou plus généralement les services publics et intervenir en amont de situations potentiellement contentieuses, comme les dettes d’impayés de factures. Le Pimms de Cergy est le second à ouvrir dans le Vald’Oise après celui de Garges-lèsGonesse, opérationnel depuis
janvier.
Jérôme CAVARETTA Pimms de Cergy, 4, place des Institutions, quartier de l’Horloge, du lundi au vendredi de 9h à 17h30 et mercredi de 13h30 à 17h30 (fermé le matin). Gratuit et sans rendez-vous (ne pas oublier de vous munir des documents nécessaires aux démarches). Rens. : www. pimms.org