Du bullshit dans la machine à disrupter
Il y a des occasions, à force dans ces pages d’écumer les levées de fonds et les start- up, où s’insinue en nous un petit doute. Exemple qui nous préoccupe : une appli gratuite sortira fin 2020 afin de nous aider à un « pré- diagnostic médical » .
But avoué : désengorger les urgences et les rendez- vous chez les spécialistes qui alignent des mois d’attente.
Un chatbot ( boosté à l’intelligence artificielle) vous pose des questions et se réfère ensuite à une base de données médicale pour vous conseiller. En gros, soit de rester chez vous car il n’y a pas de quoi paniquer, et l’on voit alors l’intérêt pour désengorger les urgences. Soit d’aller consulter. Et là, miracle de la technologie : l’appli vous donne l’adresse et le contact du spécialiste le plus proche de chez vous. Mieux que les pages jaunes. Non pareil, en fait. Mais elle ne prend rendez- vous ni avec le spécialiste, ni avec le médecin traitant nécessaire. Bon. L’appli saura aussi vous dire si vos maux correspondent à une recherche clinique en cours dans votre secteur. Sur la masse, ça ne devrait toutefois pas représenter des milliers de cas. L’appli vous permettra aussi d’enregistrer vos pré- diagnostics. Au cas où le neurologue que vous irez voir soit intéressé par l’avis de votre chatbot avant de vous examiner… Mais c’est dans le volume, le big data que l’appli trouve son sens : car si elle est gratuite c’est qu’en contrepartie, ces données de santé anonymisées seront vendues, si vous l’acceptez, à des labos ou l’industrie pharmaceutique. Le marché du big data en santé est évalué à 20 milliards de dollars, celui du chatbot médical à 703 millions en 2025. En croissance de 25 % par an ! « Notre objectif à terme est de capter 10 % de ce marché » , espère un des co- créateurs de l’appli, qui compte lever entre 1,5 et 3 millions d’euros cette année et atteindre 80 salariés à 5 ans. Il est donc nécessaire, pour que ces données soient monnayables, que l’appli accueille du monde ! « Nous visons 5 millions d’usagers dans 5 ans » , espère- t- il. Il paraît qu’à terme, l’appli devrait intégrer de la téléconsultation. On attendra.