TICKETS RESTO DEMATERIALISES: "MONEO A TENTE UN COUP DE POKER"

Moneo a dû abandonner son porte-monnaie électronique, onéreux pour les commerçants et trop précurseur pour les particuliers. La société se tourne désormais vers le titre restaurant dématérialisé. Un pari risqué, estime Cédric Chanoine, spécialiste des services financiers et senior manager du cabinet Colombus Consulting. La Tribune - Pourquoi le porte-monnaie électronique n'a pas connu le succès escompté auprès des particuliers ? Cédric Chanoine. Il y avait un manque de maturité dans les usages du grand public. Pour rappel, le porte-monnaie électronique Moneo est sorti il y a 15 ans. Peu de nouvelles solutions pour régler ses emplettes sortaient alors sur le marché. Le paiement sur mobile n'existait pas, le paiement sans contact non plus. Les consommateurs ont manqué d'appétence pour ce nouveau moyen de paiement. La carte devait être rechargée, il fallait soit une borne Moneo soit des distributeurs adaptés, cela ne facilitait pas son utilisation. La Tribune - Ce système n'a pas non plus bénéficié d'un soutien important chez les acteurs du marché... Cédric Chanoine. Les commerçants devaient s'équiper de nouveaux terminaux adaptés au système Moneo, cela représentait un coût d'achat important. Par ailleurs, ils n'avaient pas d'intérêt à accepter ce type de paiement car à chaque transaction, une commission était prélevée par la banque.