POURQUOI OPS 2 UTILISE LE SMART DATA

L'agence de communication basée à Nice et à Paris a noué des partenariats avec des spécialistes de la collecte et de l'étude de la donnée. Une évolution, dit-elle, de la demande client qui doit être prise en compte. "2015 a été l'année de la consolidation", explique David Bosmorin, le directeur associé de l'agence niçoise née en 2002. Recrutement, mise en place de processus internes et externes, options managériales posées... Les douze derniers mois ont permis à OPS2 d'asseoir une stratégie qui intègre l'utilisation et l'analyse de données. Le big et smart data ont, en effet, pour le dirigeant niçois et son associé Didier Palla, toute leur place dans la façon dont sont pensées, préparées, menées et analysées les stratégies clients. "Nous avons choisi de nouer des partenariats avec Leoo et Spallian, la première étant sur de la plateforme de fidélisation client, la seconde sur le traitement du data". Voilà pourquoi.

COÛT

C'est que les demandes du client sont davantage complexes et donc plus exigeantes.