CONNAISSEZ-VOUS LE "PERFORMANCE HACKING"?

Il permet à une entreprise de conserver un temps d'avance en consolidant des convictions, en articulant une approche à des outils et en cultivant un état d'esprit pour se dépasser. Par Paul Strippe, directeur général d'Axys Consultants, société de conseil en Performance. Les quinze dernières années ont été marquées par l'irruption de nouveaux challengers dans tous les secteurs ou presque. Amazon a bouleversé le marché de la distribution, Netflix a réformé l'industrie culturelle, Facebook et Google captent désormais 99 % de la croissance du marché publicitaire mondial. Dernier arrivé, le géant de la construction automobile Tesla, qui entend révolutionner la mobilité avec ses véhicules autonomes, en imposant au marché ses innovations de rupture comme de nouveaux standards d'usage.

DE NOUVELLES RÈGLES DU JEU

Par leurs actions, ces acteurs ont aussi imposé de nouvelles règles du jeu : le digital comme paradigme, le renouvellement permanent comme norme, des capacités de projection internationale fulgurantes, le nouvel usage comme eldorado. Pour les grandes et moyennes organisations, l'arrivée de ces challengers a encore relevé d'un niveau l'exigence à la prise de risques. Nombre d'entre elles se trouvent à présent confrontées à un défi similaire : atteindre de nouveaux niveaux de performance, pour ne pas voir leurs parts de marché fondre comme neige au soleil.