INNOVATION PLANIFIEE VERSUS INNOVATION DE RUPTURE
Une véritable innovation surgit comme une solution à un problème étudié en profondeur et en prenant en compte un grand nombre de paramètres. Plusieurs exemples récents montrent que cette démarche est loin d'être suivie. Ce qui aboutit à des échecs caricaturaux et des coûts élevés. Par Marc Guyot et Radu Vranceanu, Professeurs à l’ESSEC. Qu'est-ce qui pourrait rapprocher le ministère de l'Education nationale et le patron de Tesla, Elon Musk? Au printemps dernier, ce dernier a admis que la production de la Tesla 3 dans l'usine de Freemont aux Etats-Unis était bien en dessous du rythme attendu en raison d'une robotisation excessive et d'un déficit de travailleurs humains.De son côté, le ministère de l'Education nationale vient d'abandonner un projet de longue date, SIRHEN, un logiciel supposé capable de gérer la paye de tout le personnel du ministère, logiciel qui n'a jamais fonctionné correctement mais qui a englouti quelques dizaines de millions d'euros. Par ailleurs, le ministère de la Défense persévère à gaspiller l'argent du contribuable avec une histoire similaire de logiciel ultime et de résultats très décevants. Elon Musk de son côté paye la lenteur de sa chaîne de production sur-robotisée en se faisant prendre de vitesse par les firmes historiques comme Jaguar dont les S.U.V. électriques arrivent déjà sur le marché.
NÉCESSITÉ SYSTÉMIQUE