"INNOVER, CREER, C'EST SURVIVRE" (DOMINIQUE BROUSTAU, TEAMRESA)

TeamResa vient de remporter un appel d'offres pour la prochaine Coupe du monde féminine FIFA de football, qui aura lieu en France du 7 juin au 7 juillet. Son directeur général Dominique Broustau revient dans cette interview sur le développement de l'entreprise basée à Pessac en Gironde, son rapport à l'innovation mais aussi sur les complexes et les preuves de résilience que peuvent présenter les PME du digital à l'heure des startups érigées en modèles.

Comment se positionne aujourd'hui TeamResa ?

Dominique Broustau : Nous fêterons les 17 ans de TeamResa le 27 février prochain. Pour une société dans le digital, c'est une longévité certaine ! (sourire) L'entreprise compte une dizaine de collaborateurs permanents, dont la majorité sont là depuis les premières années, et s'appuie sur un réseau d'une trentaine de partenaires. La taille de la société est réduite, c'est certain et c'est sans doute liée à la taille de notre marché et à notre façon de fonctionner. On cultive l'esprit startup mais aussi une approche très conservatrice du développement, de la relation client... TeamResa offre des prestations en mode SAAS (accessibles en ligne, NDLR) via une plateforme digitale de gestion d'événements ouverts à des publics internes ou externes. Nous travaillons pour des entreprises, des collectivités locales, des pôles de compétitivité, des organisations... Un de nos clients est par exemple l'Union des Grands Crus de Bordeaux. Lors de la Semaine des Primeurs, près de 300 forces invitantes font venir 7.000 acheteurs du monde entier. La plateforme que nous leur fournissons leur permet de gérer les invitations, les inscriptions, le suivi...