Le Cad­die à écran tac­tile pour do­per les ventes

La Tribune Hebdomadaire - - ENTREPRISE­S - Http://bit.ly/1hnB4dz

Dans un su­per­mar­ché, le choix du consom­ma­teur pe ut être in­fluen­cé jus­qu’au tout der­nier mo­ment. C’est pour cette rai­son que la grande marque de mayon­naise Hell­mann’s, grâce au sou­tien fi­nan­cier de sa puis­sante mai­son mère Uni­le­ver, a fi­nan­cé l’ins­tal­la­tion d’écrans tac­tiles sur tous les Cad­dies d’un centre com­mer­cial de São Pau­lo. L’ob­jec­tif!? Sug­gé­rer au consom­ma­teur des re­cettes à base de mayon­naise en fonc­tion des rayons où il se trouve. Grâce à la tech­no­lo­gie de com­mu­ni­ca­tion en champ proche (NFC), l’écran tac­tile installé sur le Cad­die re­con­naît ins­tan­ta­né­ment l’aile du ma­ga­sin où le client se si­tue, et dif­fuse des re­cettes sus­cep­tibles de lui mettre l’eau à la bouche. L’ex­pé­ri­men­ta­tion d’un mois, réa­li­sée mi-2013, a été pré­sen­tée comme un suc­cès par la marque. Ce sont ain­si près de 45!000 clients qui ont joué le jeu et ont ac­cep­té d’ache­ter de la mayon­naise pour en­suite se lais­ser gui­der dans les rayons. Les ventes de Hell­mann’s au­raient connu une aug­men­ta­tion de 70!% dans cette grande sur­face. Une ini­tia­tive à gé­né­ra­li­ser!?

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