CITYDRIVE

Le « click-and-col­lect » de proxi­mi­té

La Tribune Provence-Alpes-Côte d'Azur - - SMART CITY MARSEILLE -

En­cou­ra­ger le com­merce de proxi­mi­té tout en fa­ci­li­tant la vie des consom­ma­teurs, le tout dans un contexte de di­gi­ta­li­sa­tion : c'est le triple dé­fi de la so­lu­tion pen­sée par Mi­kael Riz­zo. Ce pa­tron de deux bou­che­ries a ob­ser­vé que le sta­tion­ne­ment à proxi­mi­té des com­merces de quar­tier est un vrai pro­blème pour la fré­quen­ta­tion. CityDrive, c'est donc une pla­te­forme et une ap­pli­ca­tion mo­bile. Et la pos­si­bi­li­té de pas­ser com­mande chez plu­sieurs com­mer­çants en un seul clic, pour ré­cu­pé­rer en­suite ses achats di­rec­te­ment aux ho­raires préa­la­ble­ment choi­sis. Après un pre­mier test de va­li­da­tion me­né à Ve­nelles en mars 2017, la star­tup pour­suit son maillage, pour l'heure sur la zone Ve­nelles-nordAix-en-Pro­vence. Elle pré­voit l'in­té­gra­tion d'une quin­zaine de bou­tiques d'ici la fin sep­tembre, puis de dou­bler ce chiffre le mois sui­vant. Si elle se consacre pour l'im­mé­diat prin­ci­pa­le­ment à l'ali­men­taire – « car il existe une ré­cur­rence des achats », ex­plique Mi­kael Riz­zo –, le prin­cipe pour­rait être éten­du dans le fu­tur. La li­vrai­son à do­mi­cile fait ain­si par­tie des pistes de ré­flexion étu­diées, sans doute avec l'ap­pui d'un spé­cia­liste de ce ser­vice.

« Nous avons consa­cré beau­coup de temps à peau­fi­ner notre back-of­fice afin qu’il soit à l’image de ce que le client voit sur le site. Les com­mer­çants sont nos pre­miers clients », pré­cise Mi­kael Riz­zo. D'autres fonc­tion­na­li­tés de­vraient ra­pi­de­ment en­ri­chir le site, no­tam­ment les re­cettes qui se­ront in­ter­ac­tives puis­qu'il suf­fi­ra de cli­quer des­sus pour sa­voir où ache­ter les in­gré­dients né­ces­saires et pas­ser com­mande.

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