Bientôt la fin des prospectus
Exit les prospectus. Depuis la mi-juin, Marlène Plumas et Léa Pouet communiquent sur leur salon de coiffure et d’esthétique via une application smartphone.
Elles n’ont pas été téléchargées autant que Candy Crush Saga ou que Pokémon Go mais trouvent peu à peu leur public.
Une application gratuite
« Lancée en juin, notre application a été installée une trentaine de fois ; ça démarre doucement » , narre Léa Pouet. À 21 ans, la jeune esthéticienne tient avec Marlène Plumas, 24 ans, le salon LM Coiffure et esthétique.
Installées depuis un peu plus d’un an 47, rue Armand-Gasté à Vire, les deux professionnelles ont investi dans une application gratuite pour smartphones, « Apple et Androïd », insistentelles.
Le restaurant Le Robbery aussi, situé place du 6-Juin 1944 à Vire, a fait le choix de la communication 3.0. Exit les prospectus, depuis leurs portables, les clients ont accès aux tarifs des prestations, aux offres spéciales et peuvent directement prendre rendezvous ou réserver une table. Avec ce petit quelque chose que les sites Internet n’ont pas. « On envoie des notifications avec les offres du jour, de la semaine ou du mois. C’est instantané », continue Léa Pouet. Et pas besoin de rester scotché à son ordinateur pour en profiter.
« Dès l’ouverture, nous avons créé une page Facebook ; 445 personnes nous suivent au quotidien. On cherchait quelque chose pour ceux qui n’ont pas ou qui ne veulent pas s’inscrire sur les réseaux sociaux. Aujourd’hui, tout le monde ou presque a un téléphone portable, les gens sont à l’affût, et cela rejoint notre volonté de s’adresser aussi aux jeunes. »
En esthétique ou en coiffure, les deux femmes appliquent des tarifs préférentiels pour les moins de 25 ans. « -20 % sur l’ensemble des prestations et des produits. »
2 400 € investis
Elles l’ont observé, être pré- sentes sur Facebook leur « ramène du flux » . Après avoir investi 2 400 €, Léa Pouet et Marlène Ploumas espèrent que ce nouvel outil de communication leur permettra de faire vivre leur salon et de fidéliser leur clientèle. En plus d’être au goût du jour, Marlène Plumas, la coiffeuse, et Léa Pouet, l’esthéticienne, se facilite le travail : « notamment pour la prise de rendez-vous » .
« C’est instantané »